Géraldine Cozette

product owner - product manager

Peut se déplacer à Paris

  • 48.85661400000001
  • 2.3522219000000177
Super Malter
17 missions
(7 avis)
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Géraldine.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Géraldine.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (20)

Géraldine en quelques mots

Hello and welcome sur mon profil !

Je suis en train de finir une longue mission chez MSD de 2,5ans (fin juin/ juillet) et me voilà de nouveau disponible pour vous accompagner sur de nouveaux challenges (septembre).

J'ai 15 ans d'expérience professionnelle allant de l'acquisition de trafic au CRM en passant par de la gestion de projets et la création de produit.

J'ai travaillé en start-up, PME et aussi au sein d'un grand groupe.
Je travaille en méthodologie agile/ scrum.
Je suis quelqu'un d'entreprenant, créatif et positif :-)

Mes compétences :
- Accompagnement à la transformation digitale
- Mise en place de l'agilité
- Product Owning
- Amélioration parcours client (UX)
- Gestion de projet (avec maquettes fonctionnelles)
- Création de produit
- Data analyse
- Coaching des équipes, motivations (coach professionnel)
- Génération de trafic
- Génération de leads
- CRM campaigns


A bientôt autour d'un café, d'un teams ou d'un zoom ;) !

Expériences

MSD France - MSD France

Industrie pharmaceutique

PO/PM Responsable de plateformes

janvier 2018 - Aujourd'hui

Stratégie et design de la plateforme :
• Définition du positionnement pour la plateforme digitale et sa proposition de valeur (offre médicaments et environnement, services digitaux, offre éditoriale, relation client) pour les clients externes (professionnels de santé, patients) et les clients internes (Unités Thérapeutiques, Affaires Médicales, Parcours de Santé, Opérations & Transparence) ;
• Animation les démarches de design de l’expérience client, en s’appuyant sur des experts du Design Thinking & UX/UI pour définir les parcours utilisateurs les wireframes et garantir une charte graphique unifiée entre les différentes sections du site ;
• Définition de l’arborescence du site et le maillage entre les différentes sous-sections ;
• Définition des fonctionnalités standards de la plateforme ou du service, pour permette la personnalisation

Développement De La Plateforme :
• Interface avec le scrums masters et équipes de développeurs agiles ou intégrateurs, internes ou prestataires ;
• Contrôle les résultats des développements et s’assurer de leur conformité à la demande exprimée par le business owner ;
• Identification et organisation de la négociation, la contractualisation et le suivi de partenaires extérieurs (sites, ...).
• Evaluation de la faisabilité technique en étroite collaboration avec les experts IT locaux (Application Architect, Agile Developers) et internationaux (Digital Factory Hub à Prague ; Back-end team aux Etats-Unis) ;
• Organisation de l’équipe dont j'avais besoin pour délivrer la plateforme ou le service (notamment avec prestataires) ;
• Mise en place de l'agilité au sein de l'équipe MConnect.
• Pilotage du backlog, priorisation et arbitrages nécessaires ;
• Préparation et mise en place des actions de déploiement et mise en production.

Amélioration Continue & Innovation
• Identification des opportunités de développement de nouveaux services digitaux au sein de la plateforme ou du service ;
• Intègration des nouveautés techniques fonctionnelles pour améliorer le parcours utilisateur, la performance de la plateforme ou du service, l’acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des utilisateurs ;
• Identification des points d’amélioration sur le back-office pour faciliter la publication des contenus par les Digital Publishers (plateformes uniquement) ;
• Intègration des outils de marketing automation et de personnalisation ;
• Partage des avancées et bonnes pratiques avec les équipes internationales.

Expérience Client & Performance
• Garante de l’homogénéité de l’expérience utilisateur entre les différentes plateformes digitales ;
• Garante de la bonne visibilité de la plateforme sur les moteurs de recherche ;
• Garante de la compatibilité de la plateforme ou des services sur tous les devices ;
• Garante que les data layers sont correctement développés pour le tracking et l’interopérabilité avec les outils CRM, Campaign Management & Identity Management, en collaboration étroite avec les équipes Data & Analytics ;
• Suivi de la performance générale de la plateforme et par activité ;
• Mesure de la satisfaction des clients internes & externes.



  • agilité
  • gestion de projets
  • projets transverses
  • analyse de données
  • product owner
  • product manager
  • reactivité
  • design thinking
  • user experience
  • parcours clients
  • Voir plus de compétences

Acquisition & CRM Manager

Agence & SSII

Régicom

Paris, France

décembre 2009 - décembre 2011

Key responsibilities :
- Classified business Unit development (KPIs def, Revenue dev, traffic’s dev, conversion rate development…)
- New products development
- CRM strategy implementation for individuals.
- Business analyst and ad posting/ contacts and revenue development strategy. A/B testing with AT/Internet.
- Internal and cross project management (Scrum method) including establishment of a statistical tool.
- Internal Management of one person and Emailing marketing, partnership poles management.
- Marketing budget/ forecasting and management providers 2009/2010/2011/2012/2013 (4,6 M d’€)
- P&L Management for Régicom

Régicom

Agence & SSII

Business Intelligence Manager

Paris, France

décembre 2011 - janvier 2013

- Implementation of a Business Intelligence Tool (via squid solutions)
- Business Analyses
- Web & Mobile tracking
- CRM strategy
- Scrum/Agile Methodology

Régicom

Agence & SSII

Marketing manager

Paris, France

janvier 2013 - janvier 2017

17 missions Malt

    (7 avis)

    3 recommandations externes

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