Description

PROFIL

Vision stratégique et capacité démontrée à piloter des transformations complexes dans des environnements réglementés
27 ans d'expertise dans l'assurance vie, l'épargne et la retraite avec une approche pragmatique de l'innovation
Leadership confirmé dans le management d'équipes importantes (jusqu'à 60 personnes) et la conduite du changement des organisations
Expertise reconnue en gouvernance IT, conformité réglementaire (RGPD, DORA, LCB-FT) et modernisation des SI
Engagement fort pour l'alignement stratégique IT-Business et la création de valeur opérationnelle ou business durable

EXPERTISES CLÉS

Management & Leadership: Encadrement d'équipes hybrides (internes/consultants), recrutements, développement des talents, gestion du changement
Gouvernance IT & Stratégie: Alignement stratégique SI-Business, gestion de portefeuille projets, transformation digitale, pilotage budgétaire
Conformité & Réglementation: RGPD, DORA, LCB-FT - Expertise reconnue dans les environnements financiers hautement réglementés
Domaines Fonctionnels: Assurance Vie, Prévoyance, Épargne, Santé - Ressources Humaines - Relation Client et CRM
Méthodologies: Agile, Cycle en V, gestion de projets complexes, conduite du changement

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Progiciels Métier: GRAPHTALK AIA, HRA
Business Intelligence: SAP BO, QLIK, INFORMATICA POWER CENTER
Environnements: GCOS7 BULL, architectures Mainframe, Client-serveur et web

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Prévoir
Responsable Chief Information Officer Office
BANQUE & ASSURANCES
février 2024 - mars 2025 (1 an et 1 mois)
Paris, France
Responsable de la mise en place de la gouvernance SI et pilotage d’un portefeuille projets de plus de 50 projets annuels
Élaboration, Optimisation du budget et sélection des projets à forte valeur pour l’entreprise (réduction d’un million d’euro du budget annuel de 6 millions d’euro)
Gestion du plan capacitaire SI (13 000 j/h annuel)
Élaboration et pilotage d’une roadmap SI à 3 ans
Pilotage du schéma directeur du SI (Durée de 5 ans – 15 000 j/h)
Pilotage du portefeuille projets Gestion de projet Modernisation du SI Direction de projets stratégiques Portfolio strategy
Prévoir
Responsable des études et développements informatiques
BANQUE & ASSURANCES
octobre 2009 - janvier 2024 (14 ans et 3 mois)
Paris, France
Direction du service Études & Développements (40 internes + 20 consultants)
Déclinaison des objectifs entreprise en objectifs opérationnels
Pilotage de la transformation digitale et modernisation du SI :
Digitalisation du parcours de vente du réseau commercial (16 produits d’assurance vie pour une force commerciale de 900 personnes). Digitalisation de la prise de connaissance client, du recueil des besoins, de l’étude personnalisée, tarification, souscription et signature électronique. Optimisation du temps d’enregistrement des souscription (de 22 à 5 jours). Lissage du travail du backoffice par envoi des souscription en flux
Mise en place d’un espace client avec actes de gestion en self-care (20% des demandes clients traitées par ce canal). Stockage des documents contractuels. Dématérialisation des envois de contrats et des questionnaires médicaux
Conception et pilotage du schéma directeur du SI (sur 5 ans) avec comme objectifs l’urbanisation du SI (API-sation) et la refonte du CRM par une solution in-house. Budget de 10 millions d’euros
Conduite de projets réglementaires :
Conduite d’un appel d’offres et choix d’un outil LCB-FT (lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme), gestion de la contractualisation avec l’éditeur et pilotage de l’implémentation à la mise en production
Relai Informatique et liberté (RGPD)
Correspondant permanent du contrôle interne (responsable des process entreprise « Piloter le SI » et « Mener les projets SI de l’entreprise »)
Pilotage de la mise en place des recommandations relatives à la loi ECKERT (Déshérence des contrats d’assurance vie)
Digitalisation des parcours client :
Responsable MOE de la revue et l’implémentation de 10 parcours client multicanaux avec un d’amélioration du service au client (95% des demandes de réductions, résiliations et rachats traités par le réseau commercial contre 25 %)
Transformation digitale Gestion de projet Transformation des organisations Mise en conformité réglementaire Assurance vie
Prévoir
Responsable de Domaines Informatiques
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2001 - septembre 2009 (8 ans et 8 mois)
Paris, France
Management du domaine Backoffice et des consultants du domaine (10 internes et 10 prestataires)
Responsable de la mise en place de l’activité Marque Blanche :
Mise en place d’une solution de gestion de contrats et/ou de sinistres pour le compte d’autres sociétés d’assurance - 900 j/h
Mise en place d’une plateforme d’échange de flux partenaires dans le cadre de délégation de gestion à des courtiers (SP Vie, SOLLY AZAR, Entoria, …) ou des gestionnaires (April)

Migration du portefeuille de contrats (5 produits - prévoyance, épargne et mixte, soit environ 625 000 contrats) du mainframe BULL/GCOS 7 vers GraphTalk AIA. Projet une durée de 2 ans

Maintien en conditions opérationnelles de SIRH et du SI Financier :
Migrations de version du progiciel HRA, mise en place des différentes nouvelles réglementions RH (DADSU, DSN, loi TEPA, …)
Pilotage de la mise en place du SI Financier
Graphtalk AIA Coda Modernisation du SI Leadership Gestion flux délégataires