Florian Brunet

J'accompagne indépendants, petites entreprises et associations dans le développement de leur présence en ligne. Je gère et anime leurs réseaux sociaux, crée du contenu visuel et textuel adapté à leur audience, et mets en place des stratégies digitales personnalisées pour renforcer leur image de marque et favoriser l'engagement.

En charge de la surveillance et de l’encadrement des élèves, j’assurais le respect du règlement intérieur et contribue au bon déroulement de la vie scolaire.

Mes missions incluaient la gestion des entrées et sorties, la surveillance des espaces communs, le suivi de l’assiduité, ainsi que la médiation en cas de conflits.

J’apportais également un soutien administratif à l’équipe éducative, en veillant à maintenir un climat serein et propice au travail au sein de l’établissement.

J’ai exercé en tant que chargé du recouvrement de créances auprès de clients B2B et B2C, assurant un suivi rigoureux et complet des dossiers.

Mes responsabilités incluaient la relance téléphonique et par courriel, la négociation des modalités de paiement, ainsi que le suivi administratif des paiements et des litiges.

J’ai collaboré étroitement avec les équipes commerciales et administratives afin d’optimiser le processus de recouvrement et de préserver la relation client.

Cette expérience m’a permis de développer des compétences solides en organisation, communication professionnelle, négociation et gestion rigoureuse des dossiers.