À propos de Florence
Account Manager avec 7 ans d’expérience en marketing à la performance (SEM, Affiliation, Retargeting, CRM Display) et 3 ans Digital Analytics.
Mon rôle est de développer le CA de mon portefeuille clients. En tant que référant majeur, mes principales missions sont :
- Mise en place, suivi et optimisation des performances (des projets clients)
- Relation quotidienne avec les partenaires et recrutement de nouveaux
- Recommandation de nouveaux leviers d’acquisition, méthode de collecte ou exploitation de la data
- Mise en place de la stratégie d’animation du réseau partenaires
- Coordination avec les équipes internes (mise en place technique, suivi de la facturation…)
- Participation aux optimisations des process internes
- Analyse de l’activité et définition des objectifs
- Animation d’ateliers interne pour partage de connaissances
Fidéliser ses clients est tout aussi important qu’en conquérir de nouveaux. C'est de ce relationnel, entre conquête et rétention que naissent les plus belles réalisations.
Vous pouvez compter sur moi pour intégrer rapidement vos équipes et vous accompagner dans vos projets.
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 20 km), Montpellier (jusqu’à 10 km)
Expériences
- AT InternetConsultant Digital AnalyticsCONSEIL & AUDITseptembre 2016 - février 2019 (2 ans et 5 mois)Paris, France- Co-construction de la stratégie de mesure des performances des environnements digitaux des clients- Création et automatisation de Dashboard et Reporting- Audit de performance- Analyses du site web, orienté client- Définition de KPis- Formation sur les outils AT Internet - AT User Certification- Réalisation de plan de marquage dans le but d'implémenter la solution- Recettes techniques dans le cadre de la vérification du déploiement des marqueurs
- sociomantic labsTeam Lead - Account managerE-COMMERCEfévrier 2013 - juillet 2016 (3 ans et 6 mois)Paris, FranceClients : Petite Annonce (SeLoger.com, SeLogerNeuf.com) Mode & Beauté (KIABI, 3SUISSES, Maisons du Monde, minelli, CCB, Lancôme, Monoprix, Groupe Zannier, Promod, Nocibé, Electronique Grand Public (Boulanger.fr, Pixmania, Grosbill), Finance (Banque-Casino)Budget Annuel : 3 500 000€- Gestion et optimisation des campagnes Display de Pré-Targeting et Retargeting en Cross-device RTB- Présentation des bilans de campagnes et des axes d’améliorations- Accompagnement de l’équipe commerciale en RDV- Participation au recrutement de 4 personnes au sein de l’Account Management
- CJ By Publicis MediaAccount managerE-COMMERCEseptembre 2009 - mars 2013 (3 ans et 6 mois)Paris, FranceClients : Pierre & Vacances, Maeva, Adagio city, Photocité, France Loisirs Finance, Domaines RéservésBudget Annuel : 2 000 000€- Reporting des campagnes : Analyse des performances et recommandation stratégique- Optimisations des intégrations multi-leviers : Emailing, Display, Retargeting, Comparateurs, CashBack, Code de Réduction- Recrutement affiliés, Gestion des partenariats- Veille des programmes d’affiliation concurrents
Avis
Yoan
PRESTINE
Avis laissé le 18/03/2021
Très bonne communication. Force de proposition, proactive.
Souple et rapide. Livrable de qualités.
Merci Florence.
CS
Compte supprimé
Avis laissé le 06/10/2020
Très à l'écoute. Travail de qualité, je recommande vivement.
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