Description

Bonjour,

Je suis consultante e-commerce et digital.

Les secteurs qui me sont le plus familiers sont le luxe, la beauté, les services à la personne.

Mon parcours en quelques lignes..

Diplômée en marketing au Celsa et en Management Digital à Telecom Paris Tech, j'ai conduit et animé plusieurs sites e-commerce B2C (audit, lancement, refonte, optimisations, croissance) dans une perspective d'omnicanalité retail/e-commerce.

Entrepreneur digital : de 2015 à 2020, j'ai lancé une plateforme de services à domicile. Investie dans la stratégie, le développement de l'équipe et du chiffre d'affaire, cette entreprise est désormais rentable et autonome.

Lanvin (8 mois) : cadrage, mise en production et optimisation de la plateforme e-commerce d'une marque de luxe avec 9 sites pays, multi-langues, multi-devises (Magento)

Galeries Lafayette (24 mois) Refonte e-commerce, refonte de catalogue, intégration d'outils marketing, et experience client plan de taggage web-analytics, dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle plateforme e-commerce avec la solution Hybris ;

Galeries Lafayette (12 mois) : Responsable e-merchandising et marketing

Toujours à l’affut des nouveautés et des tendances, les nouveaux projets m’enthousiasment.

Ce que je peux réaliser pour vous :

- Conseil et accompagnement dans le développement e-commerce: stratégie, budgets, sélection des partenaires, définition et pilotage de la roadmap projet.

- Développement du chiffre d'affaires : merchandising, animation commerciale, SEO, marketing, expérience client

- Gestion de création ou refonte de site/application, expression de besoins, spécifications fonctionnelles, conception, suivi technique, recette, mise en production

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 10 km)

Groupe Le Bon Marche
Responsable Digital & Ominical
LUXE
avril 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 2 mois)
Paris, France
Transformation digitale Marketing Marketing de contenu
Lanvin
Responsable Projet e-commerce
LUXE
septembre 2020 - avril 2021 (7 mois)
Paris, France
Lancement e-commerce : déploiement de 9 sites US/CAN/Europe sous Magento 2. Cadrage business, encadrement d’équipe projet, optimisation du parcours client (merchandising, checkout, services de paiement, service client, unboxing experience) Accompagnement SEO, web-analytique, acquisition, gestion de la performance)
Gestion de projet Product management Management d'équipe Google Analytics
Galeries Lafayette
Chef de projet e-commerce
MODE & COSMÉTIQUES
juin 2010 - janvier 2015 (4 ans et 7 mois)
Paris, France
Refonte front end (UX/UI), management de l’équipe graphique et partenaires techniques
Presentation des produits et spécifications SEO
Pilotage e-merchandising (Endeca/Hybris)
Web analytique et reporting
Engagement client (Run) : optimisation des performances e-commerce
Management de la roadmap, backlog et gestion d’équipes projets transverses
Amélioration de l’expérience merchandising : catalogue, recommandation d’achat
Suivi et optimisation des performances du CRM par A/B testing
Service client : mise en place du « chat » d’accompagnement online, click & collect
Gestion de projet Web analytics E-commerce User Experience Design User Research MOA Google Analytics AB Tasty