À propos de Fannie
Manager de terrain passionnée et structurée, j’interviens en tant que renfort externe auprès des entreprises qui ont besoin d’un pilotage efficace et humain pour leurs projets de transformation, de croissance ou de réorganisation.
Forte d’une expérience concrète dans la gestion d’équipe, le déploiement de stratégies commerciales, le pilotage de la performance et le recrutement ciblé, j’accompagne les dirigeants et responsables de service à chaque étape clé de leur activité.
Ce que je vous apporte :
• Recrutement : définition de profils, rédaction d’annonces, entretiens structurés, onboarding opérationnel
• Management d’équipe : structuration, animation, accompagnement de managers ou renfort en management de proximité
• Pilotage économique : construction et suivi de plans d’action, tableaux de bord, analyse de performance
• Rédaction de politiques commerciales : élaboration de grilles d’offre, pitchs de vente, parcours client
• Études de marché : veille concurrentielle, analyse sectorielle, ciblage stratégique
Parce que vous n’avez pas besoin d’un consultant qui observe, mais d’un partenaire impliqué capable d’agir vite, bien, et dans le respect de votre ADN d’entreprise. Je suis cette ressource fiable, autonome et orientée résultats, qui saura être présente au bon moment, au bon endroit, en mode mission courte ou accompagnement stratégique.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Pau (jusqu’à 50 km)
Expériences
- DECATHLONMANAGER COMMERCEfévrier 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 4 mois)• Management direct de 7 collaborateurs et 1 alternant, avec un focus sur la montée en compétence, la performance individuelle et l’autonomie collective.• Pilotage économique du rayon : élaboration de plans d’action commerciaux, suivi des KPIs (CA, marge, rentabilité, stock), gestion budgétaire et optimisation des flux.• Mise en œuvre de projets transverses : réimplantations, campagnes commerciales, partenariats locaux.• Relais formation : accompagnement des formateurs dans la structuration des parcours, planification des modules, évaluation des acquis.• Animation quotidienne de la dynamique d’équipe : briefings, feedbacks, planification hebdomadaire, gestion des conflits.• Contribution à l’amélioration continue des process de vente et d’accueil client.
- MOBILETRERESPONSABLE DES VENTESaoût 2021 - février 2022 (6 mois)Élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale B2B : ciblage clients, segmentation des offres (vélos cargos, transporteurs, solutions de manutention électrique).• Prospection active et développement du portefeuille clients (collectivités, entreprises logistiques, industriels), mise en place d’un CRM.• Négociation commerciale et réponse aux appels d’offres.• Participation active à des salons et événements professionnels (présentation des solutions, prise de contacts qualifiés, génération de leads, suivi post-événement).• Analyse des données de vente et mise en place d’indicateurs de suivi de performance (taux de conversion, panier moyen, délai de cycle de vente).• Coordination avec les fondateurs pour ajuster l’offre produit aux retours terrain et aux évolutions du marché.
- CELIORESPONSABLE ADJOINTGRANDE DISTRIBUTIONjuin 2019 - août 2021 (2 ans et 2 mois)Co-gestion d’un magasin de prêt-à-porter de 600 m² : accompagnement du directeur dans l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de qualité de service.• Management d’une équipe de 6 à 10 collaborateurs : organisation des plannings, animation des rituels de performance (briefs, débriefings), coaching individuel.• Analyse quotidienne des indicateurs de performance (panier moyen, taux de transformation, ventes par vendeur), définition de plans d’action correctifs.• Mise en place et suivi de challenges commerciaux internes, adaptés aux enjeux du moment (nouveautés, écoulement de stock, cross-selling).• Supervision des opérations de merchandising et de réassort pour garantir une expérience client fluide et impactante.• Veille à la qualité du service client et gestion des situations complexes en lien avec le siège.
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Formations
- MasterIFP Bordeaux Business School2023Le master MPI, DSE est un master généraliste qui m'a donné les compétences suivantes : Gestion de projet : techniques de gestion de projet, gestion du temps, gestion de la qualité, gestion des risques, gestion de projet agile, etc. Innovation : stratégies d'innovation, design thinking, créativité, gestion de l'innovation, etc. TIC : développement web, technologies de bases de données. Marketing et communication : marketing stratégique, marketing digital, communication d'entreprise, etc. Entrepreneuriat : création d'entreprise, développement de business plan, stratégies de financement, etc. Leadership : développement personnel, gestion de l'équipe, prise de décision