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Fabien FournierFF

Fabien Fournier

Product design lead / UX / IA-LLM

700 €/jour
Paris, FR
15 ans et +

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Fabien

La vie est trop précieuse pour être gaspillée sur des interactions médiocres et une expérience utilisateur exaspérante.

J'aide les entreprises à comprendre leurs audiences pour leur apporter la meilleure expérience possible, et à mieux intégrer les innovations, autant comportementales que technologiques, comme l'émergence de l'intelligence artificielle. Comprendre ceux que l'on cherche à adresser, leurs aspirations, leurs craintes, permet de faire les bons choix dans le cycle de développement produit, et ainsi de rentabiliser les investissements.

Pour me présenter en quelques mots, je suis un créatif polyvalent et expérimenté, évoluant dans le domaine du digital depuis près de 25 ans. Paléoanthropologue de formation, j'ai successivement été designer UX/UI, dirigeant d'une agence digitale, planneur stratégique puis directeur de création en agence de publicité (Change, Leo Burnett), j'ai collaboré au lancement de nombreuses startup, et depuis les 15 dernières années j'opère en tant qu'UX lead et digital strategist pour accompagner les transformations digitales de grands groupes du CAC40 tels que Compass Group, Edenred et Altice Medias. Aux cours de mes diverses expériences, j’ai eu la responsabilité de concevoir ou améliorer de nombreux produits ou services :

° Compréhension des enjeux business et évaluation des opportunités de croissance
° Définition d’une vision et de la roadmap actionnable
° Recherche utilisateurs, entretiens et Persona pour définir l’expérience
° Conception de services et d'applications, de l’idéation aux specs finales
° Conception fonctionnelle, ergonomique et visuelle d'applications B2B et B2C
° Analyses concurrentielle, recherches d'opportunités technologiques
° Supports et applications en DOOH, bornes interactives
° Evaluation et amélioration de l’expérience utilisateur
° Analyses d'audience
° Conception et création UX/UI

J'ai une expérience poussée dans les domaines de la CHR, des médias, de la mobilité et de la finance.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Rennes (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Bey Medias
    Transformation digitale
    PRESSE & MÉDIAS
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Paris, France
    On a mission to help a big daily newspaper reach its full potential through digital transformation, AI, UX and audience lead journalism.
    Transformation digitale User Experience Design User Research UX Design Analyse d'Audience intelligence artificielle Marketing de contenu Stratégie de communication Communication digitale Stratégie d'acquisition
  • Compass Group France
    UX Lead and Creative Director
    RESTAURATION
    mai 2017 - février 2022 (4 ans et 9 mois)
    92320 Châtillon, France
    Understanding business structure and pressure points is key to identify relevant opportunities for digital transformation. For the last 4 years, our team brought structural changes to help a primarily B2B international group to focus on its B2C end users. I crafted a broad vision from extensive observation of both employees and customers; established a 5 year roadmap for creating the necessary services, and helped build a strong multi-disciplinary team in-house. Our work triggered profound operational and human changes company wide, modernizing tools and methodology, and providing new opportunity for growth to many employees.
    Transformation digitale User Experience Design UX Design UX Research User Interface Design User Testing User Research Stratégie de communication Marketing de contenu
  • Edenred
    UX lead et Transformation digitale
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2014 - janvier 2017 (3 ans)
    Île-de-France, France
    Helped kickstart a profound digital transformation company wide. I teamed up with the newly appointed Digital Director and after a period of observation, we developed a long term vision, shared a roadmap with all stakeholders and set up a team in-house of 50+ to make it happen. In 4 years, we digitalized the key products, opened all online sales channels and developed critical customer services. Edenred has since been recognized and awarded for having operated one of the most successful digital transformation among major companies of the Cac40.
    Transformation digitale User Experience Design UX Design UX Research User Interface Design User Testing User Research

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Formations

  • Bsc Honours Human Evolution, Anatomie comparative, biologie, génétique, géologie, archéologie
    Liverpool University
    1999
    Bsc Honours Human Evolution, Anatomie comparative, biologie, génétique, géologie, archéologie
  • Deug Histoire de l'Art et Archéologie, Préhistoire
    Ecole du Louvre
    1996
    Deug Histoire de l'Art et Archéologie, Préhistoire

Compétences

Catégories