Description

Bonjour,

Je suis quelqu’un de passionné, responsable et très polyvalent. 🙂

Je m’adapte et m’approprie très vite les missions qui me sont confiées. Expert en interaction et gestion de la clientèle, j'offre des solutions/services efficaces et simple à vos problèmes.

Toujours avide d'apprendre et de m'améliorer, je suis ouvert aux nouvelles opportunités pour collaborer sur des projets stimulants.

Je suis toujours joignable pour discuter de vos besoins et de ma potentielle contribution.

Enzo

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Société Générale
Conseiller Clientèle
BANQUE & ASSURANCES
mars 2025 - juillet 2025 (4 mois)
Cergy, France
- Gestion de comptes (patrimoniaux, banque privé ... etc)
- Vente produits bancaires (livrets, assurance, crédit, ass vie ... etc.)
Neosilver
Neosilver
SANTÉ & BIEN-ÊTRE
septembre 2022 - juillet 2023 (9 mois)
Paris, France
Mise en place d’activités au sein de résidences seniors :

– Démarchage de professionnels
– Négociation des coûts d’achat du service
– Gestion de toute l’organisation autour de l’activité
– Upssel et cross sel
compatissant a l’ecoute negociation autonome organiser
Japhy
Sale development representative
AGROALIMENTAIRE
avril 2022 - septembre 2022 (5 mois)
Paris, France
Empêcher le churn clients :

– Rétention client en les accompagnant à travers la gestion de leur abonnement et leur demande de désabonnement.
–Approche proactive téléphonique, afin d’ augmenter la rétention client (upsell / cross sel) et d’inscrire la fidélisation.
– Suivi client par e-mail

ecoute, active negociation Force de persuasion argumentation