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Djamel G.DG

Djamel G.

Product Owner - SaaS & RUN

650 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Djamel

Product Owner Technique avec 10+ ans d’expérience en environnements SIcomplexes, spécialisé dans le pilotage de plateformes SaaS, l’orchestration deprocessus métier et la gestion du RUN en production. J’accompagne les équipes dansla traduction des besoins métiers en solutions robustes (API, workflows,automatisation), avec une forte exigence sur la performance, la disponibilité et laqualité de service. Habitué aux environnements critiques, je pilote les incidents,coordonne les équipes techniques et mets en place des démarches d’améliorationcontinue pour garantir la fiabilité des systèmes. J’identifie et déploie des cas d’usageIA afin d’optimiser les processus, automatiser certaines tâches et créer de la valeurmétier.

Ce que j’apporte :

Orchestration de processus et automatisation (Camunda / BPMN 2.0)
API Management (Apigee) : sécurité, policies, versioning
Approche Build‑to‑Run : observabilité, résilience et qualité de service
Automatisation des échanges API‑to‑API dans des SI distribués
Utilisation pragmatique de l’IA pour optimiser la priorisation et les workflows


Quelques réalisations clés :

Amélioration de la qualité de livraison et réduction des incidents en production
Automatisation de processus critiques réduisant les efforts manuels et les erreurs
Accélération des cycles de mise en production
Optimisation des performances et de la QoS sur des périmètres critiques
Contribution à des projets de transformation avec impacts mesurables sur l’efficacité opérationnelle


Ma valeur ajoutée
Je fais le lien entre les équipes métiers et techniques pour fluidifier la communication et sécuriser les livraisons.
J’apporte de la structure, de la méthode et une vision orientée valeur pour faire avancer les sujets efficacement.
Curieux, pragmatique et orienté solutions, je m’inscris dans une logique d’amélioration continue.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Bouygues Telecom
    Product Owner RUN - Production & BPMN (Camunda)
    janvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)
    Vélizy-Villacoublay, France
    Contexte
    Pilotage du RUN et de l’orchestration de processus métiers via Camunda (BPMN), incluant la modélisation des besoins métiers et l’automatisation des workflows via APIs, dans un environnement SI complexe.

    Missions
    • Recueil et cadrage des besoins métiers sur des parcours opérationnels
    • Animation des cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective ...)
    • Traduction des besoins en solutions API et workflows automatisés
    • Modélisation des processus métier (création, assignation, suivi des demandes)
    • Orchestration des workflows via Camunda
    • Pilotage du backlog (évolutions, anomalies, priorisation)
    • Coordination des équipes métier, DEV, QA et DevOps
    • Suivi des développements et validation des livrables
    • Tests de bout en bout (API, workflows, données)
    • Pilotage du RUN et gestion des incidents en production
    • Analyse des anomalies et qualification des impacts métiers
    • Supervision des mises en production (préproduction, rollback)
    • Suivi des performances (API, disponibilité, temps de réponse)
    • Animation des cellules de crise et communication avec les parties prenantes
    • Amélioration continue des processus et intégration de cas d’usage IA
    Résultats :
    • Stabilisation de la plateforme de gestion des interventions en production
    • Réduction des incidents impactant les parcours de planification et de suivi des interventions
    • Amélioration de la disponibilité et des performances des API pour les utilisateurs finaux
    Camunda Méthode agile Management d'équipe Ansible Atlassian Confluence
  • AFD TECHNOLOGIE
    Chef de Projet Transformation applicative
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    février 2017 - février 2021 (4 ans)
    Vélizy-Villacoublay, France
    • Contexte : Pilotage d'un projet de transformation visant le remplacement d'un outil existant par une nouvelle solution, dans un environnement SI complexe avec forts enjeux métier et continuité de service
    • Missions
    Recueil et cadrage des besoins métiers
    Pilotage du projet et planification des différentes phases
    Coordination des équipes métiers, IT et éditeur
    Suivi des développements et paramétrage de la solution
    Organisation et pilotage des recettes fonctionnelles
    Validation métier et accompagnement à la mise en production
    Gestion des risques et des incidents projet
    Accompagnement au changement et support utilisateurs
    • Résultats
    Remplacement de la solution existante sans interruption de service
    Amélioration de la fiabilité et de la performance de l'outil
    Adoption rapide de la nouvelle solution par les utilisateurs
    Atlassian Confluence Gestion de projet Management d'équipe Scrum Gestion des anomalies & qualité de livraison
  • Ooredoo
    Automatisation & performance
    mars 2016 - février 2017 (11 mois)
    • Automatisation des contrôles de cohérence et de fiabilité des bases de données techniques
    • Industrialisation de l’analyse des indicateurs de performance et de qualité de service
    • Mise en place de traitements automatisés pour l’évaluation de la couverture et des performances
    • Exploitation automatisée des données de mesures terrain pour identifier les axes d’optimisation
    • Coordination avec les équipes opérationnelles pour intégrer les actions issues des analyses automatisées
    Microsoft Power BI Gestion de projet

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