David Rodrigues

Pilotage des évolutions du site web ayant contribué à une augmentation de 12 % du taux de conversion sur les parcours stratégiques. Gestion et priorisation du backlog produit selon les enjeux business, les contraintes techniques et les attentes utilisateurs.

Coordination des équipes de développement dans un environnement Agile (Scrum) et suivi de l'avancement des projets. Optimisation des contenus et coordination des campagnes digitales ayant favorisé une hausse de 18 % de l'engagement des utilisateurs. Pilotage de KPIs produit et réalisation d'A/B tests et sondages utilisateurs pour améliorer la performance des parcours Garantie de la fiabilité, de la cohérence et de la qualité des informations stratégiques diffusées sur les plateformes digitales.

Planification et organisation d'ateliers, animation des rituels Agile, définition d'agendas, gestion du planning et coordination d'interlocuteurs multiples. Rédaction des spécifications fonctionnelles front-office et formalisation des besoins en user stories. Conception et suivi de la refonte UX d'écrans clés sur l'espace connecté. Pilotage de la refonte du parcours "Attestations", avec amélioration de l'expérience utilisateur et renforcement de la satisfaction client mesurée via les retours utilisateurs. Suivi des livrables, contrôle de la qualité des développements et gestion des anomalies en phase de recette.

Gestion et mise à jour du site web via CMS WordPress. Intégration et publication de contenus liés aux produits d'assurance (prévoyance, assurance vie). Conception et optimisation de landing pages afin renforcer l'expérience utilisateur et la clarté des offres.