David Leclercq

Leading end-to-end transformation initiatives, from strategy to value delivery across digital, product & AI.

Pilotage de transformations de bout en bout, de la stratégie à la création de valeur, sur des enjeux digitaux, produit et IA.

Leadership of strategic, business-critical digital transformation programs at European scale (e-commerce, omnichannel distribution, leasing, mobility services). From strategy to execution, delivering data-driven platforms in complex, multi-country environments, with a strong focus on value creation and stakeholder alignment.

Key achievements:

Led a European distribution transformation program: rollout of an omnichannel platform and end-to-end delivery & appointment solution.

Designed and delivered mobility services (leasing), contributing to insurance, electrification, and convergence between Free2move Lease and Leasys.

Implemented an outsourced digital platform for merchandising across Europe.

Led e-commerce program: framing, country rollouts, and change management.

Results: deployment of digital platforms at European scale and launch of innovative services.

Pilotage de programmes stratégiques de transformation digitale à l’échelle européenne (e-commerce, distribution omnicanale, leasing, mobilité). De la stratégie au déploiement, dans des environnements complexes multi-pays, avec un fort enjeu de création de valeur.

Réalisations clés :

Programme de transformation de la distribution : déploiement d’une plateforme omnicanale et d’un outil de gestion des livraisons et rendez-vous.

Services de mobilité (leasing) : conception et contribution aux offres assurance et électrification, rapprochement Free2move Lease / Leasys.

Mise en place d’une plateforme digitale externalisée (merchandising Europe).

Programme e-commerce : cadrage, déploiement pays et conduite du changement.

Résultats : déploiement de plateformes digitales à l’échelle européenne et lancement de nouveaux services.

Led an international digital product line within Digital Factory, covering e‑commerce platforms, mobile apps, and connected services.

Managed a multidisciplinary team of product owners, UX designers, developers, and QA (50+ people).

Coordinated cross-functional teams (Marketing, Data, R&D), and stakeholder alignment (brands, regions, exCom)

Drove product vision, specifications, UX approach, organized design sprints and workshops with business and IT teams.

Participation to an intrapreneurship program regarding innovative services for Light Commercial Vehicles (based on IOT).

Results: successful launch of several digital platforms (including first direct sales e-commerce platform for Citroën Ami and online store for connected services) mobile app redesigns, with measurable business impacts.

Pilotage d’une ligne de produits digitaux à l’échelle internationale au sein de la Digital Factory, couvrant plateformes e-commerce, applications mobiles et services connectés.

Management d’équipes pluridisciplinaires (product owners, UX, développeurs, QA – plus de 50 personnes).

Coordination des équipes transverses (Marketing, Data, R&D) et alignement des parties prenantes (marques, régions, Comex).

Définition de la vision produit, des spécifications et de l’approche UX. Animation de design sprints et d’ateliers avec les équipes métiers et IT.

Participation à un programme d’intrapreneuriat autour de services innovants pour les véhicules utilitaires légers (IoT).

Résultats : lancement réussi de plusieurs plateformes digitales (dont la première plateforme e-commerce de vente directe pour Citroën Ami et la boutique en ligne de services connectés), refonte d’applications mobiles, avec des impacts business mesurables.