À propos de Claudio
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Expériences
- BPCEProduct Owner Consentement données clients RGPDBANQUE & ASSURANCESoctobre 2024 - juin 2025 (9 mois)La direction du groupe BPCE souhaite optimiser la gestion des consentements des données clients pour permettre l'envoi d'offres commerciales bancaires et garantir une meilleure expérience client, tout en assurant la pleine conformité au RGPDPrincipales missions :Elaboration et planification des mesures de conformité : revue du processus d’envoi des interstitiels commerciaux Opt-ins et RGPD afin de proposer des axes d’amélioration en coordination avec le Business Owner et le DPO, selon les politiques de gestion et de sécurité des données / recommandations CNIL. Cela inclut l'analyse de l'existant, le cycle de vie de la donnée, l'analyse et dispositif de maitrise de risques. Conception des maquettes applications web, mobile (UX) et les tableaux de bord.
- Organisation des ateliers pour l’implémentation du référentiel consentement cookies et coordination avec les travaux OneTrust
- Revue et mise en déploiement d’un plan d’action pour les clients à remédier – formalisation des rapports
- Analyse de qualité sur les données du consentement (normative, stockage dans les SI, remontée dans Power BI - Adobe Analytics
- Organisation et animation des ateliers projet avec les responsables DPO, BO, DSI
- Préparation du backlog produit et priorisation des fonctionnalités à déployer (EDB, SPEC, sprints)
- Gestion dans Confluence des EDB, SPEC, Tickets
- Préparation des sprints planning
- Préparation de cahiers de tests et de recettes dans les applications web et mobile
- Préparation et animation des comités projet et de pilotage
- BPCEDirection Projets Stratégiques DSI - Chef de Projet ERP financeBANQUE & ASSURANCESjanvier 2023 - juillet 2023 (7 mois)Chef de projet dans le cadre du cadrage pour l'implémentation du nouveau ERP.La Banque populaire dans le cadre de la stratégie du groupe BPCE pour le changement de son ERP, souhaite implémenter le nouveau progiciel CEGID XRP Ultimate et s'uniformiser au nouveau processus.Principales missions :
- Analyse du processus métier existant au sein des équipes Finance (comptabilité, cdg, achats)
- Réalisation d'un Gap Analysis entre l'ancienne et la solution cible.
- Accostage et formalisation du besoin métier (EDB/User Stories)
- Modélisation du processus métier et de l'infrastructure technique (organisation et animation des ateliers entres les équipes métier et IT)
- Conception de la nouvelle cartographie applicatifs / flux en entrée et sortie Restitution des travaux de cadrage avec apport des premières recommandations / risques associés
- Assistance à l'équipe IT pour la compréhension du besoin métier Finance et DRH Proposition des différents scénarios du processus cible et de l'infrastructure technique
- Coordination des ateliers de cadrage technique pour l'hébergement de la solution technique
- Valorisation des coûts projet pour validation du budget (Build - RUN) en coordination avec l'éditeur
- Préparation des plans d'actions opérationnels pour l'implémentation du projet
- Animation et préparation des instances de pilotage du projet (COPIL/COPROJ)
- CACEISDirection Projet Finance et Datamars 2024 - septembre 2024 (7 mois)Groupama, Rennes, FranceChef de projet Fast CloseLa direction du Groupe CASA souhaite optimiser sa communication financière auprès des marchés en termes de délais et gagner en efficacité dans sa prise de décision stratégiquePrincipales missions :
- Analyse de l’existant : processus de remontée et consolidation des liasses/reportings (comptabilité, cdg, consolidation, risques)
- Analyse de la qualité des données et du processus de contrôle : cohérence entre plan comptable local et le plan IFRS/ correction de la donnée
- Analyse des contraintes sur les jalons de livraison par périmètre (statutaire, solvabilité, résolution)
- Proposition de pistes d’optimisation : automatisations/changement de processus/solutions IT
- Définition du sprint planning et du backlog associé avec suivi des implémentations
- Préparation des différents comités de suivi de projet (COPROJ / COPIL) internes et avec le groupe
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- Master 2 - Contrôle Gouvernance et Stratégies,Université Paris DauphineAudit, contrôle de gestion, finance d'entreprise, gestion de projet
Certifications
- International Multidisciplinary Change ManagementIMCM2021