À propos de Capucine
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Expériences
- John Lobb, HermèsResponsable Communication et ImageLUXURY GOODSdécembre 2023 - mai 2026 (2 ans et 5 mois)FranceMISE EN PLACE DU PLAN DE COMMUNICATION GLOBALMettre en place et coordonner la stratégie de communication globale avec les différents marchés (EMEI, Japon, APAC, US)
- Concevoir et développer des outils de communication adaptés (contenus éditoriaux, e-commerce, clienteling, newsletters) en cohérence avec la stratégie de marque et la ligne éditoriale
- Rédiger des briefs créatifs à destination de graphistes et assurer le suivi pour la création de contenus
- Piloter des activations 360° à l'occasion des lancements de collections, des ouvertures de boutiques, des événements clients
- Assurer le suivi budgétaire du département communication en lien avec l'équipe comptable et les différents partenaires (sociétés de production, graphistes, photographes, etc)
- Analyser la visibilité internationale de la marque et réaliser une veille sur les tendances médias, les comportements consommateurs et les concurrents
- Identifier et sourcer de nouveaux talents créatifs en adéquation avec l'image de marque
- Développer des projets de communication interne (rédaction d'articles sur l'intranet du groupe Hermès, sessions de formation)
DIGITAL & MEDIADéfinition et déploiement de la stratégie média globale sur l'ensemble des points de contact print et digital.- Définir et développer un parcours digital global sur l'ensemble des touch points : CRM (conception graphique et rédaction), contenus e-retail, animations du site et campagnes paid media
- Piloter l'animation éditoriale de JL.com sur l'ensemble des sites marchés (pages d'accueil, grilles produits, contenus éditoriaux)
- Optimiser en continu l'expérience utilisateur en collaboration avec les équipes Hermès Digital, et les partenaires externes
- Élaboration et mise en oeuvre du plan média annuel en print et digital
- Assurer la coordination avec des titres stratégiques et affinitaires afin de construire un plan média presse ciblé (achat média)
- Gestion des campagnes paid social et analyse de leur performance
- John LobbCommunication and Image managerLUXURY GOODSdécembre 2020 - décembre 2023 (3 ans)France
- Participation au déploiement des actions de communication et d'image de marque.
- Coordination des supports de communication print, digitaux et éditoriaux avec les différents marchés
- Suivi opérationnel des lancements, événements et activations de marque.
- Mise en relation avec les agences, créatifs, prestataires et équipes internes.
- Contribution à la cohérence de l'image de marque sur l'ensemble des points de contact.
- Veille sur les tendances, les médias et l'univers concurrentiel.
- John LobbDigital Communication managerLUXURY GOODSdécembre 2019 - décembre 2020 (1 an)France
- Participation à la mise en oeuvre de la stratégie de communication digitale de la marque
- Suivi et coordination des contenus digitaux sur les différents points de contact : site web, newsletters, e-retail et réseaux sociaux
- Contribution à l'animation éditoriale des supports digitaux
- Suivi opérationnel des campagnes digitales en lien avec les équipes internes et les agences
- Veille sur les tendances digitales, les performances des campagnes et les évolutions du marché
- Contribution à la cohérence de l'image de marque dans l'ensemble de l'écosystème digital
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