À propos de Benjamin
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Expériences
- Inter Mutuelle Assistance - IMAProduct OwnerBANQUE & ASSURANCESoctobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)Niort, France🎯 Création d'un produit d'assurance📝Création complète du parcours utilisateur de la génération d'un devis, la souscription du contrat, la gestion de celui-ci jusqu'à la gestion du sinistre et son remboursement.- Création de roadmap du produit- Travail avec les équipes UX/UI pour les wireframes Hi-fi- Création, gestion, et priorisation du backlog- Animation des rituels (Sprint planning, Backlog grooming, démo)- Coordination avec les différents interlocuteurs- Rédaction de la documentation produit- Mise en place de tests utilisateurs en mode guerrilla- Création de workflow sous Jira
- Inter Mutuelle Assistance - IMAProxy Product OwnerBANQUE & ASSURANCESjanvier 2020 - septembre 2021 (1 an et 9 mois)Niort, France🎯 Refonte UI/ UX d'un portail digital de contenus et services juridique.📝 Portail vieux de 10 ans, refonte de la stratégie marketing. Projet 100% remote. Intégration de courriers juridiques en ligne.- Ateliers de co-conception et recueil du besoin métier (Comprendre les problématiques des rédacteurs juridiques et co-concevoir des solutions dans la nouvelle version)- Création de maquettes animées via Marvel pour un démonstrateur commercial- Rédaction des users storys et priorisation (Buy a feature, storyMapping)- Présentation de la solution aux clients avec recueil de feedbacks- Animation rituel (Sprint planning, Backlog grooming, démo produit)- Rédaction de la documentation produit- Création de workflow JIRA
- Inter Mutuelle Assistance - IMAProxy Product OwnerBANQUE & ASSURANCESjanvier 2019 - décembre 2020 (1 an et 11 mois)Niort, France🎯 Refonte UI/ UX d'un portail de contenus et services santés📝Refonte intégrale du portail dans les temps / côuts imparti. Digitalisation de services d'assistances- Création de parcours utilisateurs from scratch (Demande de remboursement, demande d'assistance) le tout intégré au CRM d'entreprise- Création des maquettes lowfi- Recueil des problématiques métiers (Marketing, médical, assistance)- Création et gestion du backlog- Animation rituel (Sprint planning, Backlog grooming)- Rédaction de la documentation produit
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Formations
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Certifications
- Product Management - Part timeMaestro2021