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Assala LaroussiAL

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À propos de Assala

👋 Hello ! Moi, c’est Assala, business developer spécialisée en développement commercial et acquisition client depuis 8 ans.

🚀 Vous cherchez à accélérer votre croissance et augmenter votre chiffre d’affaires ? Je vous accompagne sur tout le cycle de vente, de la prospection au closing.

🎯 Comment je peut vous aider à booster votre business
✅ Prospection commerciale & génération de leads : identification et qualification de prospects.
✅ Stratégie commerciale
✅ Négociation & closing
✅ Développement B2B & B2C
✅ Structuration et automatisation des process de vente

🔍 Pourquoi me confier votre business development ?
✔️ 8 ans d’expérience en acquisition client, prospection et fidélisation.
✔️ Stratégie orientée ROI, KPI et performance commerciale.
✔️ Expertise en ventes complexes, SaaS, digital et solutions innovantes.
✔️ Approche personnalisée pour maximiser vos conversions et scaler votre activité.

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  • Français

    Bilingue ou natif

  • Italien

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Arabe

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • CUSTOMER SUCCESS
    MANAGER /CHEF DE PROJET LOGICIEL
    octobre 2023 - janvier 2025 (1 an et 4 mois)
    • Gestion complète d’un portefeuille client, de l’onboarding au suivi proactif
    • Développement commercial via l’upsell et le cross-sell
    • Support technique avancé et résolution des bugs
    • Formation des clients et accompagnement dans l’utilisation des solutions
    • Pilotage et optimisation des comptes clients
    • Gestion des litiges et maintien de la satisfaction client
    • Tests logiciels, contrôle qualité et documentation des process
    • Création et gestion de contenu LinkedIn pour renforcer la visibilité de l’entreprise
    • Closing et finalisation des ventes
  • BOULANGERIE THEVENET
    COMMERCIALE ITINERANTE RHONE-ALPES
    mai 2022 - octobre 2023 (1 an et 5 mois)
    • Gestion et développement d’un portefeuille de 50 clients en itinérance
    • Prospection terrain et acquisition de nouveaux clients
    • Fidélisation et suivi régulier des clients sur site
    • Gestion des litiges et négociations commerciales
    • Animation de points de vente et mise en avant des produits
    • Formation et accompagnement des équipes en magasin
    • Veille concurrentielle et reporting terrain
    • Création et mise à jour de bases de données clients
    • Suivi des commandes et optimisation des implantations produits
    • Distribution d’échantillons et lancement de nouvelles offres
  • BISCUIT BOUVARD
    ASSISTANTE COMMERCIALE / MARKETING
    novembre 2021 - mai 2022 (6 mois)
    • Mise à jour des produits sur la plateforme ALKEMICS
    • Envoi de catalogues et courriers commerciaux
    • Actualisation des tarifs
    • Préparation des statistiques pour les rendez-vous commerciaux
    • Validation des promotions

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  • MASTER COMMERCE ET ENTREPRENEURIAT EN ANGLAIS
    Mbway - Ecole de Commerce
    MASTER COMMERCE ET ENTREPRENEURIAT EN ANGLAIS
  • LICENCE LEA STRATEGIE DE MARQUE ET D'ENTREPRISE
    Université de Bourgogne
    LICENCE LEA STRATEGIE DE MARQUE ET D'ENTREPRISE

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