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À propos de Armel

Je m’appelle Armel Yantomby, et je dispose de plus de 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion, la supervision et le développement de projets. J’ai travaillé en tant que superviseur des ventes chez Telma, superviseur de sécurité chez Dirick Guard, ainsi que responsable de centre de formation à la Maison d’Emploi et des Formations (MDEF). J’ai également été brand ambassadeur pour Société Générale (LCS BFV), où j’ai acquis une solide expertise en communication et relation client.

Titulaire d’un DTS en Transit, Transport et Douane et d’une Licence en Management des opérations internationales, je suis passionné par la gestion de projets, le développement commercial et la coordination d’équipes.

Mes compétences clés incluent :

Management d’équipes et coordination opérationnelle

Développement commercial et supervision des ventes

Formation professionnelle et accompagnement des jeunes talents

Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Access) et utilisation avancée d’Internet


Je peux vous aider à structurer, superviser et optimiser vos projets, que ce soit dans le domaine du commerce, de la formation ou de la gestion opérationnelle.

Langues :

Malgache (natif)

Français (B2)

Anglais (A2)


Mon objectif est d’apporter rigueur, efficacité et valeur ajoutée aux projets de mes clients.
  • Malgache

    Bilingue ou natif

  • Français

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Notions

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Telma
    Superviseur des ventes
    janvier 2016 - janvier 2020 (4 ans)
    - Encadrement et animation d’une équipe de commerciaux terrain dans la région d’Antsiranana.

    - Suivi des objectifs de vente mensuels et mise en place de stratégies locales pour booster les performances.
    - Formation des agents sur les produits Telma (forfaits mobiles, internet, Mvola) et techniques de vente.
    - Gestion des stocks, reporting hebdomadaire et coordination avec les équipes marketing.
    - Veille concurrentielle et remontée des besoins clients pour améliorer l’offre commerciale.
  • ADM Value
    Conseil clientèle
    janvier 2020 - janvier 2021 (1 an)
    - Gestion des documents internes : classement, archivage, suivi des courriers entrants et sortants.
    - Appui aux équipes commerciales et techniques pour la coordination des opérations quotidiennes.
    - Suivi des contrats, des bons de commande et des factures en lien avec les fournisseurs et partenaires.
    - Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de bord administratifs.
    - Organisation logistique des réunions, déplacements et événements internes.
  • Dirick guard
    Superviseur
    janvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)
    - Gestion administrative : traitement des devis, bons de commande, factures et contrats clients. Suivi des dossiers techniques et logistiques liés aux installations de sécurité.
    - Relation client : accueil, conseil, suivi des demandes, coordination des interventions et gestion des réclamations.
    - Suivi commercial : mise à jour des bases de données clients, reporting des ventes, analyse des performances mensuelles.
    - Support aux équipes terrain : coordination entre les agents de sécurité, les techniciens et le service client pour assurer la qualité des prestations.
    - Veille et amélioration continue : proposition d’optimisations dans les procédures internes, suivi des évolutions technologiques en matière de sécurité.

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Formations

  • BACCALAUREAT
    LTP ANTSIRANANA
    2016
    BACCALAUREAT
  • DTS BACC + 2
    ISAE
    2018
    DTS BACC + 2

Compétences

Catégories