Aliun Cissé

1/ Déploiement des procédures de gouvernance (périmètre France) :

- Analyse du framework de gouvernance du groupe (procédures et règles)

- Analyse de l’organisation IT (périmètre France)

- Identification des spécificités et du périmètre d’applicabilité du déploiement des procédures

- Définition de modèles organisationnels pour le déploiement des procédures de gouvernance

- Implémentation des modèles de déploiement et des rôles en France conformément à l’organisation mise en place sur le scope international (Résultats : élévation du taux de déploiement de 44% à 99%)

- Accompagnement au changement

- Identifications des attentes vis à vis des partenaires, filiales et « nouvelles entités disruptives » pour leur conformité aux procédures de gouvernance

2/ Rédactions des chartes de fonctionnement des entités IT en France

3/ Suivi et reporting des recommandations IG et CAC

4/ Expertise auprès des régions

- Procédures de gouvernance

- Modèles de déploiement des procédures

- Mise en place d’un framework de suivi des recommandation IG et CACs

- Rédaction des chartes de fonctionnement

Chef de projet/ Scrum Master de la feature « Assistance et Communication » du programme « Click&Go ». Le programme Click&Go est destinées à renforcer l’interaction avec les clients et améliorer l’excellence opérationnelle d’Europcar. Il s’agit d’un programme stratégique dans le processus de transformation digital initié par Europcar. Projet en cours d’implémentation en méthodologie agile : Organisation et coordination des équipes techniques et fonctionnelles afin d’orienter l’effort sur les priorités du backlog. Animation des daily stand up et des sprint cérémonies, gestion du budget (+1M€), gestion de la planification des ressources.

Principaux enjeux :

- Refonte du site web et des applications mobile

- Architecture orientée micro-services

- gestion d’une équipe de 20 personnes composées d’architectes, leader techniques, concepteurs, développeurs, équipe Qualité (en partie en interne et en partie dans le cadre d’un Centre de Service)

- Forte exigence de qualité, robustesse et performances

- Conduite du changement

- Déploiement international dans une quinzaine de pays en Europe et Océanie

Gestion du projet de conception et d’estimation d’une solution visant à permettre l’acceptation d’un nouveau moyen de paiement BtoB (cartes logées). Analyse d’impact et macro estimation obtenue dans un délai de 3 mois conformément au besoin et dans le respect du budget. Equipe projet constituée de 3 experts métiers (billing, moyens de paiement, vente), de 2 architectes, de 4 concepteurs et de 4 développeurs.

Principaux enjeux : Coordination d’équipe, respect du planning et du budget

- Conception et implémentation d’une plateforme e-commerce multilingue et marque blanche permettant la commande et la gestion de cartes prepayées au travers d’une interface web responsive design (CMS EzPublish) et d’applications mobiles (IOS et ANDROID) (budget 600k€ env.) - https://entreprises.lcl.fr/webtv/video-lcl-prepaye-entreprise/

- Gestion de projet* de réalisation de 5 sites web dédiés à la gestion (activation, mise en opposition, historiques de transaction etc...) des cartes prépayées (budget 50k€ env.)

- Gestion de projet* de réalisation d’API exposant une dizaine de fonctions permettant la gestion des cartes prépayées

- Gestion de projet* de réalisation d’une API pour la géolocalisation des réseaux d’acceptation des cartes prépayées

- Gestion de projet* de réalisation d’un site web de conversion du solde de carte prépayées en chèque cadeau Amazon.fr

- Gestion de projet* de réalisation d’interfaces techniques entre une plateforme web et le CRM Microsoft Dynamics permettant le recueil de leads dans le CRM

- Gestion de projet* de réalisation d’interfaces techniques entre une plateforme web, le back-office et l’ERP Navision. L’objectif étant de comptabiliser et facturer les commandes passées depuis le site web afin d’y mettre à disposition les factures aux clients

- Conduite du changement : définition des processus métiers, formations aux outils et systèmes, accompagnement

- Management d’équipe : Encadrement de 1 à 3 chefs de projets fonctionnels

- Expertise fonctionnelle : Support de niveau 2