Alia M.

1️⃣ Fondamentaux du Commerce & du Marketing : Introduction au marketing (segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing) Comportement du consommateur Études de marché et analyse de données Stratégies de communication et publicité Marketing digital et e-commerce 2️⃣ Vente & Négociation Commerciale : Techniques de vente et de négociation B2B/B2C Relation client et fidélisation Prospection commerciale et gestion de portefeuille client Merchandising et gestion des points de vente Techniques de persuasion et psychologie du consommateur 3️⃣ Gestion & Entrepreneuriat : Comptabilité et gestion financière Gestion des coûts et des marges Business Plan et création d’entreprise Management et gestion d’équipe commerciale Logistique et gestion des stocks 4️⃣ Communication & Outils Numériques : Stratégie de communication d’entreprise Rédaction et techniques d’expression orale Gestion des réseaux sociaux et personal branding Outils numériques et logiciels CRM Anglais commercial et négociation internationale 5️⃣ Projets et Expérience Professionnelle : Projets tutorés : études de cas, challenges marketing, développement de stratégies commerciales Participation à des concours et événements commerciaux

1️⃣ Stratégie de Marketing Digital : Fondamentaux du marketing digital Stratégie omnicanale et expérience client Inbound & outbound marketing Marketing d’influence et partenariats Storytelling et brand content 2️⃣ Social Media Management : Gestion et animation des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Twitter, Facebook) Community management et engagement des audiences Création de contenu (vidéo, visuels, carrousels, reels, stories) Stratégie éditoriale et calendrier de contenu Veille et tendances digitales 3️⃣ Publicité & Acquisition en Ligne : Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Google Ads SEO & SEA : référencement naturel et payant Stratégie de lead generation et funnels de conversion Growth hacking et automatisation Email marketing & CRM (HubSpot, Mailchimp, Brevo) 4️⃣ Création de Contenu & Outils Graphiques : Maîtrise des outils de design (Canva, Photoshop, Illustrator) Montage vidéo & motion design (Premiere Pro, CapCut, After Effects) UX/UI design pour le web et les applications Création de sites web & landing pages (WordPress, Webflow, Shopify) 5️⃣ Data, Analyse et Performance : Google Analytics et analyse des KPIs Social media analytics (Meta Business Suite, TikTok Insights, LinkedIn Analytics) A/B testing et optimisation des campagnes Reporting et tableaux de bord (Google Data Studio, Excel) 6️⃣ Projets et Expérience Professionnelle : Études de cas & challenges marketing (lancement de produit, gestion de crise, rebranding)