Description

Après 4 années passées en charge de projets marketing et branding, je me spécialise depuis 2018 sur les enjeux de brand content. Mon expérience dans l’univers de la joaillerie m’a permis de développer une forte affinité pour les marques à dimension émotionnelle et à haut niveau de savoir-faire.

A la fois créatif et rigoureux, je suis capable de raconter une marque, produire des contenus et piloter des projets. Autant à l’aise avec les canaux on et off, je regarde l'omnicanalité comme la pierre angulaire de l’expérience client.

Je suis en mesure de vous proposer un accompagnement complet sur un ou plusieurs axes :

*STRATEGIE

- Stratégie branding / plateforme de marque, benchmark

- Stratégie marketing / personas, positionnement

- Stratégie éditoriale / conception éditoriale omnicanale, charte éditoriale

*CONCEPTION - REDACTION

- Contenus institutionnels / manifesto, discours de marque, story-telling

- Contenus digitaux et SEO friendly / wording réseaux sociaux, articles de blog, contenus site web, newsletters

- Contenus offline / dossier de presse, publi-communiqué, catalogue

*ACCOMPAGNEMENT

- Pilotage de projets / du brief à l'analyse des performances

- Organisation de shootings / guidelines créatives, identification de talents, organisation opérationnelle

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris 12e Arrondissement (jusqu’à 10 km)

Swarovski
Assistant Trade Marketing
LUXE
juillet 2014 - décembre 2014 (6 mois)
Paris, France
*TRADE MARKETING

- Mise en place, suivi et analyse des performances des opérations promotionnelles dans les boutiques
- Organisation d’un Challenge Horlogerie pour les équipes de vente
- Coordination des campagnes coop-média locales pour les réseaux monomarque et multimarque.

*COMMUNICATION INTERNE

- Élaboration du magazine interne "Les Dernières Nouvelles" (distribué à 200 collaborateurs).
- Création du Book de Lancement Bijoux-Accessoires Printemps/Eté 2015 pour les équipes de vente
Trade Marketing Communication Interne
Guerin joaillerie
Chef de Projets Marketing & Communication
LUXE
avril 2015 - mai 2018 (3 ans et 2 mois)
Paris, France
*BRANDING

- Réflexion autour de la nouvelle identité de marque (récit de marque, plateforme de marque, charte éditoriale, campagne de communication...)

*MARKETING OPÉRATIONNEL

- Participation à l’élaboration du plan marketing
- Mise en place des opérations commerciales en boutiques (40 points de vente)
- Réalisation d’outils d’aide à la vente (argumentaires, notes d’informations, fiches produits, vidéos tutoriels…)
- Coordination des opérations marketing avec les centres commerciaux et grands magasins

*RP/MEDIA

- Coordination des campagnes de sponsoring TV, presse on/offline et affichage nationales
- Élaboration des dossiers de presse pour le lancement des collections
=> 2017 vs 2016 : +8pts de notoriété assistée, +20pts de reconnaissance de marque, +70% de parution presse

*CRM

- Mise en œuvre du plan d’animation relationnel de la base clients dans une logique de segmentation
- Pilotage des campagnes mailing, e-mailing, SMS
=> 2017 vs 2016 : +5% de fréquence de visite clients, +15% d'évolution du panier moyen

*ÉVÉNEMENTIEL

- Coordination d’événements récurrents (cocktails VIP, inaugurations de boutiques) ou exceptionnels (salons)

& Élaboration de reportings, étude des KPIs et du budget
Gestion de projet Branding Médias Relations presse CRM Evénementiel
Guerin joaillerie
Brand Content Manager
LUXE
juin 2018 - mai 2020 (2 ans)
Paris, France
*CONCEPTION EDITORIALE OMNICANALE

- Création d'une roadmap éditoriale annuelle en lien avec les différentes parties prenantes
- Pilotage et suivi de la production visuelle pour tous les supports (site web, réseaux sociaux, blog, newsletters, catalogues, PLV…)
- Ecriture des story-telling de collections et de marque

*SITE WEB ET BLOG

- Création de contenus web SEO friendly en lien avec l’actualité de la marque et les animations commerciales (utilisation du back-office Magento)
=> 2019 vs 2018 : -6% de rebond et +65% de CA sur le site marchand
- Animation et rédaction du blog Les Carnets Guérin (utilisation de WordPress)
=> 2019 : 3e site référent pour l'acquisition de trafic sur le site marchand

*SOCIAL MEDIA

- Soutien à l’équipe Social Media pour la définition du calendrier de publications Facebook et Instagram
- Proposition de contenus innovants et différenciants en cohérence avec la stratégie de marque
=> 2019 vs 2018 : +526%/+89% d'interactions sur Facebook/Instagram)

*NEWSLETTER & SMS

- Mise en place nouveaux gabarits mobile friendly
=> 2019 vs 2018 : +1,5pts de clic, +60% de conversion sur le site marchand

*PUBLICATIONS INTERNES

- Soutien aux équipes Collections, Joaillerie, Commerciales et RH pour la création de formats ou prises de paroles spécifiques

*PUBLICATIONS EXTERNES

- Élaboration et suivi des contenus sur les plateformes partenaires

& Elaboration de reportings, étude des KPIs et du budget
Gestion de projet Brand content Stratégie éditoriale Conception rédaction