Yassine Ztot, Consultant Commercial B2B | Account Management & F

Description

MISSIONS PROPOSÉES

1. Audit Account Management

Analyse de votre portefeuille client, identification des

comptes à risque, recommandations pour améliorer la

rétention et l'upsell.

2. Structuration processus commercial

Mise en place ou optimisation de vos process AM :

onboarding, suivi, bilans de performance, plans d'action.

3. Formation équipe commerciale

Ateliers pratiques sur la gestion de comptes, la

négociation et la fidélisation client.

4. Interim Account Manager

Prise en charge opérationnelle d'un portefeuille clients

pendant une transition ou un pic d'activité.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Palais Trachen
Conseil en stratégie commerciale & Account Management
janvier 2025 - décembre 2025 (11 mois)
Accompagnement de clients sur l'optimisation de leur
stratégie commerciale, gestion de comptes et processus CRM.
Analyse de performance, identification des axes d'amélioration
et mise en place d'actions mesurables.
Stratégie commerciale Account Management CRM
Booking.com
Account Manager
AGENCE & SSII
mai 2024 - décembre 2024 (7 mois)
Gestion de 400+ comptes partenaires avec ~10% de croissance YoY via
des stratégies data-driven
Conseil stratégique aux directeurs et décideurs pour optimiser
pricing, disponibilité et performance commerciale
Onboarding et activation de nouveaux comptes , 85%+ d'adoption des
bonnes pratiques plateforme
iGraal
Account Manager
mai 2022 - mai 2024 (2 ans)
Gestion de 50+ comptes clés (1M€ GMV) via stratégies data/ROI.
Fidélisation longue durée (90% de rétention) avec décideurs
stratégiques.
Mise en place de stratégies de cross-sell/upsell et suivi de KPIs de
conversion.

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A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

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