À propos de Yannis
Bonjour 🖐🏻
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Je réalise toutes les missions de relation clientèle dont vous avez besoin :
Gestion du service à la clientèle : pris en charge des flux entrants et sortants (relation B to B, B to C) (live tchat, mail, Zendesk, frontapp, Intercom, téléphone…)
SAV (réception/émission d'appels)
Gestion des sites e-commerces (traitement des commandes, des annulations, des remboursements…)
Consacrez vous à votre cœur de métier, et laissez moi me charger du reste.
N'hésitez pas à me contacter, je serai ravi d'échanger avec vous et de vous apporter mon aide.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- VESTOChargé AdministratifRESTAURATIONmars 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 3 mois)93230 Romainville, France
- BCAuto EnchèresOpérateur de saisienovembre 2021 - décembre 2021 (1 mois)Alfortville, FranceSaisie de données Mise à jour de la base de données clients
- ubbleOpérateur de Saisie - Expert Reviewer Fraudeavril 2021 - novembre 2021 (7 mois)Paris, FranceUbble permet aux entreprises de lutter efficacement contre la fraude grâce à la vérification d'identité en ligne et en vidéo Mes tâches :- Extraction des données des documents de justificatifs d'identité- Vérification de l'authenticité des documents d'identité- Analyser, vérifier et mettre à jour les informations des utilisateurs de la technologie Ubble.
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