Wassim Hamra

Bonjour et bienvenue sur mon profil Malt !

Vous recherchez un professionnel de la gestion des services doté d'une expertise solide en gouvernance ? Permettez-moi de me présenter : je suis un Service Delivery Manager expérimenté, fort de 7 années d'expérience chez deux géants de l'industrie - la BNP Paribas et Orange Cyberdéfense.

En tant que SDM, j'ai toujours été passionné par l'optimisation des services informatiques et la mise en place de pratiques de gouvernance rigoureuses. Mon objectif est de vous aider à atteindre vos objectifs opérationnels en maximisant l'efficacité de vos services.

Grâce à mon parcours à la BNP Paribas, j'ai acquis une connaissance approfondie de la supervision des processus de livraison des services. J'ai travaillé en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir une prestation de services de qualité, tout en respectant les normes de gouvernance en vigueur.

Mon expérience chez Orange Cyberdéfense a enrichi mes compétences en gestion des risques et en sécurité. J'ai coordonné des équipes techniques dans la mise en place de mesures de sécurité efficaces, protégeant ainsi les actifs et les données de l'entreprise. J'ai également su établir une communication solide avec les clients, en comprenant et en répondant à leurs besoins spécifiques.

En faisant appel à mes services, vous bénéficierez de mon expertise en gestion de projets, de ma capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à prendre des décisions éclairées dans des environnements complexes. Je suis également reconnu pour ma capacité à collaborer efficacement avec des équipes internes et externes, afin de garantir la qualité et la fiabilité des services fournis.

N'attendez plus pour maximiser l'efficacité de vos services et atteindre vos objectifs opérationnels. Contactez-moi dès aujourd'hui pour discuter de la manière dont je peux vous aider à faire évoluer votre entreprise.

Au plaisir de collaborer avec vous !