Description

Depuis 2002, dirigeante d'entreprises, j'accompagne et forme aujourd'hui les dirigeants à développer leur entreprise et leur équipe commerciale.

Je permets à mes clients de déployer leur activité en leur apportant une nouvelle vision, un regard extérieur pour prendre de la hauteur et en adoptant une nouvelle posture commerciale pour un développement plus efficace en adéquation avec leurs objectifs.

Nous mettons en place des actions stratégiques et opérationnelles en étroite collaboration avec le dirigeant.

J'identifie les éléments à structurer pour améliorer l’organisation interne au service

du développement du chiffre d’affaires et de la relation client grâce un diagnostic interne de la direction et des équipes concernées.

Je soutiens le dirigeant dans ses prises de décisions, mise en place des plans d’actions et répondre aux enjeux du quotidien dans l’entreprise.

Je forme les équipes sur différentes thématiques entre autre:

L'accueil client; améliorer de la relation client, vecteur de grande notoriété
L'entretien commercial, mener et réussir ses rencontres commerciales
Matérialiser ses objectifs et construire son plan d’actions commerciales (prospection et communication)

Mes interventions permettent de :

trouver de nouveaux clients et donc de développer son chiffre d’affaires
commercialiser son offre avec aisance et plaisir, travailler sa posture commerciale
améliorer sa relation client en matérialisant son parcours client pour capitaliser sur l’expérience client
construire ses actions de prospection et de communication en fonction de son objectif de chiffre d’affaires, ses cibles et ses préférences
optimiser ses taux de transformation grâce entre autres à un entretien commercial efficace
être en parfaite harmonie avec sa tarification, être aligné dans son activité
fluidifier son discours, avoir un pitch en adéquation avec son public
développer de nouvelles offres et /ou de nouveaux marchés

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Grenoble (jusqu’à 50 km)

L'Elan de Relation'Elle
Fondatrice
juin 2022 - Aujourd'hui (4 ans)
19 Chemin Du Piollier, Champagnier, France
L'Élan de Relation'Elle a pour vocation de proposer aux entreprises, une offre de location d'espaces pour les séminaires au vert, les réunions d'équipe, CODIR, COMEX et les événements d'entreprise dans un cadre atypique et champêtre ainsi qu'une offre de coworking pour les salariés du bassin grenoblois en télétravail et pour les indépendants. Notre offre de location est adaptable, personnalisable en fonction des besoins de nos clients. Nous prenons en charge l'organisation des pauses, des repas, des hébergements, ou encore des transports ainsi que l'éventuelle recherche d'intervenants extérieurs en fonction des thématiques souhaitées lors de la réunion.
Relation'Elle
Dirigeante d'entreprise - Consultante
juin 2018 - Aujourd'hui (8 ans)
Grenoble, France
Relation'Elle est présente tout au long du déploiement d'une entreprise. Il est essentiel de ne pas rester seul, de se sentir soutenu, accompagné à chaque phase, à chaque interrogation, pour passer des caps, prendre des décisions stratégiques et opérationnelles.
1 Pul'ser
Consultante et formatrice
juin 2017 - mai 2018 (11 mois)
Chambéry, France
Conseil, accompagnement régulier, diagnostic et formation dans le domaine commercial pour indépendant, TPE, Start Up sur la région Rhône -Alpes