À propos de Violaine
Expériences
- OUI.sncfDigital project leaderE-COMMERCEnovembre 2018 - juillet 2020 (1 an et 9 mois)Paris, FranceMission d'accompagnement des projets des transporteurs (TGV, EUROSTAR, TER, Ouigo, …) de la prise de brief jusqu’à la publication de leurs offres sur Oui.sncf, 1er site e-commerce en France.Mon rôle : dans un environnement SAFe déployé à l’échelle, je suis PM (Project Manager), garante de la gestion du backlog des projets à déployer sur les canaux web & mobile. J’accompagne les PO et facilite les interfaces avec les équipes techniques tout au long du déploiement des fonctionnalités. J’anime mon portefeuille de projets et participe activement aux différentes cérémonies agiles qui rythment la vie du produit.
- FNAC DartyChange ManagerDIVERTISSEMENTS & LOISIRSoctobre 2017 - juin 2018 (8 mois)Ivry-sur-Seine, FranceMission d'accompagnement au changement et de transformation métier des directions commerciales du groupe FNAC-DARTY suite à la fusion des 2 enseignes.#Je définie et accompagne la mise en place des différentes synergies (Process, pratiques métiers, organisation du business [...]) au sein des équipes commerciales du Groupe.#J’accompagne les populations métiers pendant la phase transitoire (double processus/double SI) et dans les différentes bascules vers l'organisation cible#Je mets en place une stratégie de communication efficace et pertinente#Je prépare et anime des ateliers afin de définir les processus cibles adaptés à la nouvelle organisation (Focus: achat, valorisation, mise en avant produit)#Je réalise des audits pour d'identifier les risques, les dysfonctionnements et les besoins métiers (habilitations, formations, outils de travail, accompagnement, etc).
- ORANGEChange ManagerTÉLÉCOMMUNICATIONSavril 2016 - août 2017 (1 an et 5 mois)Montrouge, FranceProjet confidentiel (Injonction de décembre 2015 ARCEP/Autorité de la concurrence Française). C’est la plus importante mise en conformité, imposée à un acteur des Télécom, depuis la création de ce secteur.Je pilote un programme de transformation métier de très grande envergure. J’accompagne 2 directions métiers, le SAV et la DI pour les guider dans la redéfinition de leurs nouveaux rôles.Mon rôle : Réfléchir et mettre en œuvre les nouveaux plans d’actions SI-Processus-Pratiques business-Consignes métiers et Posture client/salarié (CHSCT).Plus de 3000 personnes impactées/plusieurs millions d’€ engagés.
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4
Formations
- Ecole de CommerceESC RENNES2011Markting Communication
- Licence information et communicationUCO ANGERS2008
Certifications
- POPM SAFE4Scaled Agile2018