À propos de Victor
Product Manager
- 8 années d’expérience.
- Expertise produit et forte sensibilité technique et UX.
- Spécialisé dans la création, le développement et l’optimisation de produits digitaux.
- Objectifs de performance business, satisfaction utilisateurs, respect des délais et qualité de livraison.
- Expérience multisectorielle en startups, PME et grands groupes dans des secteurs variés en B2B et B2C : Tech, Logistique, SaaS, Banque, Assurance.
Expertise
- Delivery et Résultats : Coordonner les équipes et garantir des livraisons dans les délais.
- Stratégie Produit : Définir une vision claire et piloter des roadmaps alignées sur vos priorités.
- Discovery et Recherche : Identifier les besoins utilisateurs et transformer ces insights en opportunités produit.
- Approche centrée utilisateur : Priorisation des features selon les retours utilisateurs et les données.
- Expertise Agile : Scrum, Kanban, pour maximiser la productivité des équipes.
- Polyvalence technique et créative : Collaboration avec tech et design pour des solutions intuitives et robustes.
Exemples de missions réalisées
- Création de parcours de vente B2C ayant augmenté le nombre de souscriptions.
- Refonte d'une application B2B de suivi logistique, réduisant considérablement les appels au support et augmentant la satisfaction de clients grands comptes.
- Résolution des points de friction utilisateurs, réduisant le churn et améliorant la fidélisation sur une fonctionnalité clé.
- Mise en place d'une stratégie et d'une roadmap produit structurée, renforçant l’engagement utilisateurs et les indicateurs clés sur une plateforme SaaS.
Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Germen / GaranceProduct ManagerBANQUE & ASSURANCESmars 2024 - juin 2025 (1 an et 3 mois)Paris, FranceAugmentation des ventes multiples et du taux de satisfaction client sur un parcours de souscription.
- Identification des besoins utilisateurs et des points de friction grâce à une phase de Product Discovery en binôme avec un Product Designer.
- Traduction des retours utilisateurs et business en fonctionnalités à fort impact.
- Collaboration avec les équipes techniques pour prioriser les sprints, assurer le respect des délais et livrer des produits de qualité.
- Élaboration et priorisation d’une roadmap produit alignée sur les objectifs stratégiques.
- Mise en place d’outils d’analyse pour évaluer les performances du produit.
- Supervision d’une équipe de 7 personnes (développeurs, designers UX, support).
- Blank (Banque pour indépendants)Product ManagerBANQUE & ASSURANCESjuin 2023 - janvier 2024 (8 mois)Paris, FranceRéduction de l’attrition client sur une fonctionnalité clé.
- Analyse de données approfondie et identification des causes principales.
- Prise de décisions stratégiques guidée par les données et les observations basées sur les comportements utilisateurs.
- Conception et livraison de solutions impactantes en collaboration avec l’équipe (3 développeurs, 1 designer produit).
- Déploiement d’outils méthodologiques (Product Vision Board, User Story Map) pour aligner les parties prenantes.
- Validation des hypothèses par des tests utilisateurs, fake door, sondages, interviews.
- SkilleosProduct ManagerEDUCATION & E-LEARNINGaoût 2021 - avril 2022 (8 mois)Paris, FranceAmélioration notable des indicateurs clés (NPS, activation) d’un produit SAAS.
- Élaboration d’une vision produit ambitieuse et alignement de l’organisation autour d’une North Star, en collaboration avec l’équipe dirigeante via des ateliers stratégiques.
- Conduite de la transformation culturelle de l’entreprise vers une approche produit, incluant la formation des équipes à la culture produit.
- Mis en place d’une discovery continue pour encourager une amélioration continue grâce à des outils et méthodes (Intercom, sondages, Hotjar, analytics).
- Pilotage des évolutions majeures telles que le développement d’une application mobile.
- Exploitation des données pour mesurer la performance produit (AARRR, DAU) et garantir l’efficacité de l’équipe (vélocité, DoR, DoD).
- Accompagnement des équipes dans l’alignement stratégique et l’adoption des bonnes pratiques pour maximiser l’impact produit.
Avis
Olivier
Octoly
Avis laissé le 11/12/2019
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AU
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- Expert en ingénierie et management de la communication numériqueHétic2010- Webmarketing - Gestion de projets digitaux - Entrepreneuriat - Technologies web - Management
Certifications
- Innover et entreprendre dans un monde numériqueInstitut Mines-Télécom2015