Description

Designer d'expérience depuis plus de 5 ans, je suis spécialisé en design en santé et milieu hospitalier et transformation des institutions publiques (AP-HP, GE Healthcare, Servier...).

J'ai pu exercer en interne (Designer des organisations et innovation, chef de projet institutionnel) et externe (consultant designer en Santé). J'ai pu travailler étroitement avec des professionnels (professionnels de Santé, équipes techniques, fonctions administratives) ce qui m'a apporté une connaissance accrue du monde hospitalier.

J'ai également une expérience en agence sur des sujets plus larges : tel-co (Orange), aéroports (ADP), espaces sociaux publiques (Mairie de paris) banque et assurance (BPCE)... Je ne suis donc pas fermé aux projets qui sortent de la santé, je suis principalement intéressé par la compléxité d'un problème.

Ayant travaillé en agence comme en entreprise, je comprends très bien les problématiques des grands groupes.

Je prête beaucoup d'importance à la recherche terrain et l'analyse de ces données ainsi qu'aux protocoles d'expérimentation pour arriver à une solution réellement déployable et porter par les acteurs du terrain.

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 10 km)

Raiselab
Consultant en Open Innovation
SECTEUR MÉDICAL
mai 2022 - avril 2023 (11 mois)
Gestion de projet Conseil Recherche utilisateur Animation d'ateliers open innovation Santé Design
AP-HP
Designer en Organisation et Innovation
SECTEUR MÉDICAL
décembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 6 mois)
Paris, France
Designer en Organisation et Innovation
Gestion et coordination de plus de 30 missions de design au sein des GHU de l’APHP.

Responsable du design au sein de la Direction de la Stratégie et de la Transformation (DST)
 

- Gestion de projet design pour les différents CHU
- Gestion partenariat design écoles / agences
- Participation a la structuration de l’innovation au sein de l’APHP

Programme Institutionnel « Accueil » : Repenser l’accueil du patient et de ses proches à l’hôpital
Coordination des différentes expérimentations dans tous les GHU.
 

- Amélioration de la signalétique : conception d’une charte institutionnel de la signalétique accessible
- Amélioration de l’information et du parcours médico administratif : en collaboration avec la DEFIP, travail sur l’Admission en ligne et pre-admission en ligne / parcours numérique du patient.
- Amélioration des espaces : conception d’espaces d’accueil plus adaptés aux besoins des patients
 

Référant innovation au FASTLAB (DSI) : concevoir des solutions innovantes pour améliorer le quotidien des soignants :
 

- Projet application SAU : application
- Projet Aidants
- Projet Maladies Chroniques
 

Référant innovation au sein de l’équipe Développement Durable
- Repenser la gestion des déchets au sein des services de soin
- Améliorer le parcours patient des éco-maternité et favoriser la connaissance des enjeux environnementaux

PROJETS :

- Conception de la charte institutionnelle de signalétique hospitalière de l’APHP
- Les Aidants à l'AP-HP - Rapport après 2 ans d'experimentation
- Déploiement GAM et Pré-admission (DEFIP)
- Projet application SAU (FastLab de la DSI)
- POMA à l’HEGP - Améliorer le parcours médico administratif
- COVIDOM - Periode covid
- Bâtiment REINE - HENRI MONDOR (Réanimation)
- Urgence et Imagerie - Ambroise Paré
- NECKER - Parcours Medico Administratif
- Charles Foix - Service de SSR - Les Aidants
- Pre Admission / Admission - DEFIP
- Eco-Maternité - Pédagogie
- Ophtalmopole de Cochin - Signalétique pour mal-voyants
- Standards Téléphoniques COCHIN / BROCA
Direction de projets Design de service Design d’expérience utilisateur (UED) Idéation Recherche utilisateur Test utilisateur User Research UX Design Méthode agile Management de l'innovation stratégie de l'innovation
Fastermakers
Designer de service
CONSEIL & AUDIT
août 2019 - décembre 2019 (4 mois)
Paris, France