À propos de Thibault
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Notions
Expériences
- DiversConsultant Business & Data - Structuration commerciale & outilCONSEIL & AUDITjuin 2025 - Aujourd'hui (1 an)Montpellier, FranceContexte :Je suis intervenu en freelance auprès de plusieurs structures pour professionnaliser leur pilotage commercial et structurer leurs outils d’analyse & de suivi de performance.Missions :• Aider les équipes à structurer leurs objectifs commerciaux (NNMRR, churn maîtrisé, conversion pipe)• Mettre en place des dashboards fiables et actionnables• Optimiser les modèles de rémunération & variables• Créer des dashboards de suivi d’activité et conversion leads• Travailler sur les KPIs de rétention, activation, NPS utilisateurs• Proposer des recommandations pour l’optimisation du tunnel et l’organisation Sales
- AVIVSALES OPERATIONS ANALYSTIMMOBILIERavril 2021 - mai 2025 (4 ans et 1 mois)Paris, FranceContexte :Membre de l’équipe Sales Ops transverse, j’ai travaillé pour plusieurs équipes commerciales (Acquisition, Rétention, Fidélisation, Upsell) pour améliorer le pilotage de la performance commerciale à l’échelle nationale.Objectifs & Missions• Structurer les modèles d’objectifs trimestriels pour chaque equipe• Suivre la performance commerciale via des dashboards fiables & standardisés• Appuyer les managers dans l’analyse de la performance (NNMRR, churn, ARPA…)• Identifier les zones d’optimisation des rémunérations• Harmoniser les pratiques de suivi inter-BU• Piloter les flux de leads et affectations de matière• Développement de dashboards Google Sheets reliés à Salesforce, avec automatisation (Apps Script)• Construction de fichiers de projection• Collaboration avec BI/IT• Encadrement fonctionnel d’alternants/stagiaires• Rédaction de recommandations transverses sur l’organisation commerciale
- Meilleurs AgentsBUSINESS ANALYSTHIGH TECHjanvier 2020 - juillet 2021 (1 an et 6 mois)Paris, FranceContexte :Stage réalisé au sein de l’équipe Business Strategy de Meilleurs Agents, en lien avec la direction commerciale, pour analyser les performances client et optimiser la stratégie de segmentation & de croissance.Objectifs :• Mieux comprendre les profils clients les plus performants• Mesurer l’impact des actions commerciales selon les typologies d’agences• Identifier les leviers d’activation / rétention les plus rentables• Fournir des recommandations data-driven à la direction
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Formations
- Master en ManagementToulouse Business School2021Master en Management
- DUT Techniques de CommercialisationIUT Montpellier-Sète2016DUT Techniques de Commercialisation