À propos de Sybille
Je suis consultante en marketing et communication, avec une double expertise en conseil stratégique et en management opérationnel externalisé.
- Identifier de nouvelles sources de croissance, en France comme à l’international
- Accélérer le lead-to-sale par une stratégie de communication omnicanale et un pilotage budgétaire optimisé
- Redéfinir leur offre
- Maximiser leur rentabilité
- Clarifier leur positionnement et renforcer leur identité de marque
- Insuffler une véritable culture marketing
- • J’allie la vision d’une directrice marketing et la force d’exécution d’un manager opérationnel. J’ai plus de 12 ans d’expérience en relance de marques, ouvertures de nouveaux marchés, lancement de nouvelles catégories.
- Je parle le langage CEO : Je comprends les enjeux budgétaires, P&L, Capex, commerciaux, logistiques, RH.
- Je mobilise tous les piliers du marketing : identité de marque, offre, pricing, rentabilité, point de vente, e-commerce, expérience client, image, lead-to-sale.
- J’adopte une posture “plug & play” et je transforme les équipes : je forme, recrute, coache en laissant derrière moi une culture marketing durable et des équipes montées en compétence.
- Je soutiens un leadership éclairé : croissance et performance alignées avec une éthique et un impact durable.
🔎 Mon champ d’action :
- Diagnostic (marché, portefeuille, expérience client, data, P&L)
- Stratégie (marque, innovation, pricing, go-to-market, budget)
- Roadmaps et plan d’action
- Déploiement (recrutement, formation, choix des agences, coordination du plan d’innovation et lancement, création publicitaire, achats d’espaces média et relations presse)
- Suivi des performances (CA, marge, image, fidélisation, ROI)
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Expériences
- The OFondateurCONSEIL & AUDITseptembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)Conseil stratégique et accompagnement opérationnel en marketing et communication.J'accompagne les dirigeants et directions marketing dans leur stratégie marketing et communication, projets de transformation et montée en compétence des équipes.J'interviens en région Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur des projets d'envergure nationale et internationale.
- Accor, HôtelsDIRECTRICE MARKETING, MEDIA, DIGITAL & RPHÔTELLERIEavril 2022 - juillet 2024 (2 ans et 3 mois)Kenya• Développement de la marque Fairmont Kenya, de l'expérience client, du revenu, de la rentabilité et du rayonnement international de 3 hôtels/lodges• Recrutement et management d'une équipe de 8 personnes : digital, expérience client, trade marketing, brand management, RP• Amélioration de la rentabilité : optimisation du P&L, redéfinition de la stratégie de pricing, amélioration de la valeur perçue par la revalorisation et redéfinition de l'expérience client• Image : lancement d'une nouvelle plateforme de communication B2B et B2C.• Lead-to-sale : définition et mise en œuvre de la stratégie d'acquisition digitale B2C, mise en place d'une nouvelle stratégie de sourcing B2B Chine/APAC/EMEA/Latam• RSE : mise en place d'une économie circulaire leader en Afrique (conservation de la faune et autonomisation des communautés). Lobbying, RP.
- NGO Women Empowerment KenyaFondateurASSOCIATIF ET SYNDICALjanvier 2019 - juillet 2024 (5 ans et 6 mois)KenyaFondation d’un projet de développement social pour filles- mères dans le bidonville d'Huruma : coordination, financement, recrutement, animation d’ateliers hebdomadaires d'art, bien-être, cuisine et entreprenariat pour 15 à 20 femmes. Enjeu : réinsertion sociale et retour à l'emploi par le développement personnel et l'acquisition de compétences de base de gestion d'entreprise.
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Formations
- Master of BusinessEsdes Business School,2008MASTER IN BUSINESS AND MARKETING
- ERASMUS STUDENTUniversity of Gloucestershire,2006ERASMUS STUDENT