Steven Tran

Pilotage du développement du site Smartalarme.fr et contribution à la stratégie commerciale globale. Développement des ventes B2B et B2C, analyse de marché et mise en place d'actions pour accroître la visibilité et les performances commerciales. Collaboration avec les équipes Prestashop pour intégrer des outils digitaux : blog, module d'avis clients, campagnes d'emailing et botchat. Participation à la négociation fournisseurs et à l'optimisation des coûts pour renforcer la compétitivité des offres. Contribution au développement des ventes de solutions de sécurité (alarme, vidéosurveillance, contrôle d'accès) auprès de clients professionnels. Élaboration de plans techniques pour l'installation de systèmes d'alarme et de vidéosurveillance Participation aux chantiers déplacements sur site pour effectuer des repérages techniques, évaluer les besoins en matériel

Contribution active au suivi commercial et à la gestion de la relation client pour renforcer la satisfaction et la fidélisation. Participation à la mise en place d'indicateurs de performance pour améliorer le suivi des ventes et les résultats de l'équipe commerciale. Coordination logistique pour le réagencement du parc automobile et l'optimisation de la présentation des véhicules en stock. Présentation des véhicules aux clients lors des livraisons, avec un rôle de référent produit et mise en main personnalisée. Implémentation d'outils digitaux en showroom visant à moderniser le parcours client et renforcer l'expérience premium de la marque.