Steeve Marait

Bonjour à tous et toutes,

Fort de 12 ans d’expérience commerciale, mon parcours professionnel m'a permis de travailler pour des enseignes telles que Natuzzi, Maison de la Literie, Bo-Concept...mais également chez Meilleurstaux en tant que Téléconseiller en Assurances.

J'ai par la suite, endosser le poste de Manager/Formateur pour encadrer et de former une équipe de 10 commerciaux.

Ainsi, la vente, la culture de l'objectif, la gestion des conflits, les challenges, et la formation sont autant de sujets qui me passionnent.

Je propose aujourd'hui mes services en tant que Formateur Commercial Indépendant, pour les entreprises souhaitant:

- Accroître les compétences de leur force de vente

- Augmenter leur taux de rétention clients et personnels

- Développer leur volume de CA

& (surtout)

- Cultiver la satisfaction-client

De l'accueil prospect au closing, en passant par la fidélisation ; j'aborde en session les différences techniques qui permettent de mieux structurer son discours de vente et améliorer son aisance sur le terrain.

Mes méthodes consistent à replacer le client au cœur de l'acte d'achat par un processus de:

- Ecoute active

- Découverte des Besoins

- Qualification du profil

- Argumentation personnalisée

- Traitement des objections

- Conclusion de vente

- Suivi client

Mes plans de formation allient donc mises en situation, pédagogie inversée, QCM, jeux, études photos/vidéos et masterclass.

Plus d'informations sur mon site internet : www . focus-forma . fr