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Sophie Zhu

consultante e-commerce & content | salesforce

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Sophie.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

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Compétences (20)

Sophie en quelques mots

E-commerce consultante trilingue, je suis passionnée par l'univers Salesforce et la data.
Perspicace, pleine d'initiatives et rigoureuse, mes compétences ont été prouvées lors de plusieurs missions de conseil chez des clients de renom et dans des environnements internationaux.
Je me tiens à votre disposition pour échanger autour de vos projets et de votre vision (déplacements en dehors de Paris possibles).

Expériences

L'OREAL DMI

Luxe

Spécialiste Salesforce Commerce cloud

avril 2021 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)

Contexte de travail international anglophone
-Webmerchandising & e-merchandising
-Liaison et coordination pays pour merch/intégration contenu
-Transversalité communication (chefs de projet, IT, métiers)
-Test et renfort phase UAT côté métier
-Remontées de points bloquants, ticketing Jira
-configuration, paramétrage de sites côté métier

Sisley Paris

Mode & cosmétiques

Consultante technico-fonctionnel SFCC  - En tant que freelance

août 2020 - octobre 2020 (2 mois)

- Intégration contenus éditoriaux
- Paramétrage offres commerciales, règles d'e-merchandising et des différents outils sur SFCC
- Assurer une recette fonctionnelle du site
- Former à l'utilisation de l'outil
- Analyser les besoins métiers et proposer des solutions pour les mettre en oeuvre
contenu éditorial e-merchandising Recette fonctionnelle formation conduite du changement salesforce commerce cloud demandware cosmétiques

LWM

Agence & SSII

CONSULTANTE E-COMMERCE & CONTENT MARKETING

septembre 2018 - décembre 2019 (1 an et 3 mois)

3 missions :

1. CONTENT MARKETING SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Projet refonte de site web : analyse, structuration et intégration contenu sur CMS

2. CRM EMAILING SPÉCIALISTE & CONTENT PMU
Production et intégration de template d'emailing Marketing Cloud
Optimisation cycles de campagne et reporting performance
Test des livrables en collaboration avec les équipes
Formation des utilisateurs et conduite au changement 

3. E-COMMERCE ASSISTANTE & CONTENT L'ORÉAL LUXE|10 MOIS
E-merchandising Refonte du site Commerce Cloud
Optimisation parcours client UX/UI & SEO (Content Square)
Gestion catalogue et valorisation produits sites internationaux
Support analyse & reporting de l'activité
Connaissance des réseaux sociaux et marketplaces chinois
Contenu Animation du site (bannières, visuels, vidéos)
DAM Sprinklr : création, intégration, MAD des assets
Trafic management : coordination réseaux sociaux

Urlaubsguru

Voyage & tourisme

CONTENT MARKETING & AFFILIATION MANAGER

Berlin, Allemagne

août 2017 - août 2018 (1 an)

Recommandations externes

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