Description

Bonjour et bienvenue 👋

Je vous accompagne dans la gestion de vos tâches administratives et de communication afin de vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel de votre activité.

📌 Ce que je peux prendre en charge pour vous :

• Rédaction et envoi d’e-mails professionnels

• Traduction de contenus FR ↔ EN (niveau courant)

• Modération de forums, réseaux sociaux ou espaces communautaires

• Saisie, mise en forme et suivi de documents administratifs

✅ Pourquoi travailler avec moi ?

• Réactif, organisé et soigneux dans chaque tâche confiée

• Orthographe impeccable et communication claire

• Engagement à respecter vos délais et consignes

• Travail confidentiel et professionnel, même sur de petits volumes

📩 Besoin d’aide ponctuelle ou d’un support régulier ? Contactez-moi, je réponds rapidement.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Portugais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

CONCENTRIX
customer advisor
avril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)
Gestion de la problématique rencontrée par le client. Accompagnement jusqu'à certitude de résolution de problématique.
Gestion mails call center
ACADÉMIE DU TOURISME
receptionist
février 2025 - avril 2025 (2 mois)
Accueil physique, conseil et gestion des réclamations clients. Gestion des emplois du temps de l'équipe d'entretien. Gestion des départs, des arrivées et des disponibilités de chambres ainsi que du standard téléphonique. Proposition commerciale de prestations supplémentaires.
Back office Gestion administrative Accueil physique et téléphonique Gestion de conflits
TELEPERFORMANCE
content moderator
juin 2024 - décembre 2024 (6 mois)
Analyse et modération du contenu. S'assurer que le contenu réponde aux politiques de confidentialité du réseau.
Analyse de données