Description

Bienvenue sur mon profil Malt

Avez-vous identifié un des besoins suivants ?

🚀Je souhaite faire appel à un chef de projet AMOA

🚀Je souhaite booster mon CRM Salesforce, Qlik

🚀Je souhaite faire appel à un expert CRM

Alors vous êtes sur le bon profil :)

🎉Serial entrepreneur depuis 15 ans dans la data

🎉J'ai exerçé de multiples missions, possède des certifications Salesforce et de solides connaissances sur Google Analytics

🎉Et j'ai appliqué avec mes équipes, des méthodes de management Agile

A présent j'interviens :

🎯 🎯 Je suis votre expert CRM

Choix de la meilleure solution CRM

Intégration / Migrations de vos données

🎯 🎯 Je suis votre Manager de Transition en digital

Pour vous accompagner au moment des étapes clefs

Lancement d'une offre disruptive, Remplacement d'un collaborateur de haut niveau, Management de vos équipes sur des méthodes agiles

☎ A présent, à vous de jouer. Appelez-moi pour échanger sur votre projet !

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 100 km), Aix-en-Provence (jusqu’à 100 km)

4FRONT TECH
Consultant senior
TRANSPORTS
octobre 2020 - février 2021 (5 mois)
Paris, France
- Audit Salesforce / Pardot
- Recueil des besoins Salesforce et Pardot
- Pardot : Création des différents « engagement studio »
- Conseil sur les process à mettre en place
- Création des champs nécessaires entre Pardot et Salesforce pour les leads qualifiés
- Création de workflow dans Salesforce pour suivi des leads Pardot
- Création de mindmapping
- Création de process (LucidChart)
- Mise en place technique des automatisations souhaitées (approval process, process
builder, workflow)
Salesforce Marketing Cloud Salesforce Commerce Cloud
Cabinet de consulting
Chef de projet CRM
E-COMMERCE
mars 2019 - juillet 2021 (2 ans et 5 mois)
Paris, France
Audit préliminaire / Recueil de besoins
- Gestion de projet (Plan de charge, Planning, Risques, Relation client, recueil de besoins,
RIDA)
- Design Solution (Rédaction des user stories, Backlog Management)
- Management de l’Équipe projet
- Tests unitaires et Management des UAT (Rédaction des scénarios de test, coordination et
accompagnement des utilisateurs finaux)
- Reprise de données
Salesforce Salesforce Marketing Cloud Salesforce Commerce Cloud
Société de transport
Product Manager
TRANSPORTS
septembre 2018 - septembre 2020 (2 ans)
Paris, France
Création de la value proposition
- Définition des personas
- Création de la roadmap (fonctionnalités, calendrier)
- Rédaction des user stories / Suivi du backlog
- Relation avec les commerciaux et relation avec les clients
- Création des campagnes marketing
- Réalisation des démonstrations produit
- Réunion avec les développeurs
- Paramétrage de la solution
Création d’un story mapping
- Création des user stories
- Création d’un backlog
- Création de la roadmap
- Relation avec les développeurs
- Relation client
CRM Agile CRM