Amir H., Community Manager Freelance

Description

Je suis Community Manager freelance spécialisé dans la gestion des messages et commentaires sur Instagram et Facebook.

J’aide les entreprises à répondre rapidement à leurs clients, améliorer leur relation client et ne pas perdre d’opportunités.

✔ Réponse aux messages privés

✔ Gestion des commentaires

✔ Service client digital

✔ Suivi des demandes clients

Sérieux, réactif et organisé, je suis disponible immédiatement pour missions à distance ou sur site.

Langues

Persan
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Strasbourg (jusqu’à 50 km), Illkirch-Graffenstaden (jusqu’à 50 km), Colmar (jusqu’à 50 km)

👉 Auto-entrepreneur (Freelance)
Community Manager Freelance
RÉSEAUX SOCIAUX
mai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)
Strasbourg, France
Gestion des messages et commentaires sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook) pour les entreprises.

Réponse rapide et professionnelle aux clients afin d’améliorer la relation client et ne pas perdre d’opportunités.

Transmission des informations (tarifs, horaires, services) et orientation vers la prise de rendez-vous.

Organisation des réponses, suivi des demandes clients et amélioration de la réactivité.

Travail à distance, sérieux et orienté satisfaction client.
Projet personnel – Réseaux sociaux
Gestion Instagram
RÉSEAUX SOCIAUX
mai 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 1 mois)
Strasbourg, France
Gestion de comptes Instagram dans le cadre de projets personnels.

Réponse aux messages privés et aux commentaires clients de manière rapide et professionnelle.

Mise en place de réponses types pour améliorer la communication et la relation client.

Suivi des demandes clients et organisation des échanges pour optimiser la réactivité.

Simulation de gestion de service client digital pour des activités locales.
Instagram Service client relation client Réseaux sociaux Community management

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