Séverine Oukoulou

Bonjour à tous ! Je m'appelle Séverine, bienvenue sur mon profil !

Je travaille depuis plus de 7 ans dans le domaine digital. D'abord en tant que Chef de projet fonctionnel pendant 4 ans, puis Product Owner depuis plus de 3 ans, mon expertise s'étend des produits B2C (OUI.sncf) aux produits B2B (Diabolocom, éditeur de logiciels de relation client), en passant par du CRM (Salesforce) et autres outils collaboratifs.

Je possède une forte connaissance dans le domaine de la relation client, à la fois sur la partie métier (processus, fonctionnement d'un centre de relation client, etc.) et sur la partie outils (CRM, gestion des contacts, etc.) ainsi que dans le domaine e-commerce B2C, notamment sur la partie liée au paiement que j'ai pu approcher lors de mon expérience chez OUI.sncf.

Je suis capable de travailler sur différents projets et produits via diverses méthodologies, et j'affectionne plus particulièrement les méthodes agiles avec une expérience confirmée sur le SCRUM & Kanban. (Capacité à faciliter et accompagner une équipe novice sur le sujet).

A côté de cela, je passe beaucoup de mon temps libre à travailler sur des projets associatifs et culturels : je participe notamment à la production de festivals et évènements festifs à Paris et en France, la musique est un vrai moteur pour moi.

C'est d'ailleurs pour cela que je recherche une mission à temps partiel afin de pouvoir garder cet équilibre entre mon métier et ma passion.

J'habite à Paris mais je peux me déplacer 1 jour par semaine en fonction de l'emplacement de la mission.

Le tarif indiqué sur mon profil dépendra bien évidemment de la mission proposée.

J'ai hâte de pouvoir discuter et travailler avec vous !

A très vite.