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Ségolène Hartmanns

customer care expert/relation client

En télétravail depuis Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Ségolène.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

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Charte du freelance Malt signée
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Compétences (10)

Ségolène en quelques mots

Manager de vente Retail Flagship avec plus de cinq années d'expérience. J'ai décidé il y a deux ans de parfaire mon parcours professionnel en intégrant une Startup internationale en tant que Customer Success Expert.

Aujourd'hui, j'occupe la même fonction mais en Freelance cette fois, je me propose donc pour renforcer vos équipes avec une grande flexibilité selon vos besoins ! Je suis passionnée par ce métier qui allie, problem-solving, réactivité, sens du service, ainsi qu'un sens analytique élevé.

N'hésitez pas à faire appel à mes services.

Ségolène

Expériences

BRIGAD

Restauration

Chargée de relation client/recrutement  - En tant que freelance

Paris, France

août 2019 - Aujourd'hui (2 ans et 11 mois)

  • Launching of the new country of The Netherlands
Handling customer complaints with empathy and
composure
  • Leading information sessions to explain the vision and the
different aspects of Brigad
  • Vast experience in HR mainly in the recruiting of new profiles
in various sectors of the platform
  • Proactive participation in meetings to help and creating
news process
  • Helping management identifying workflow issues and
finding solutions

Recommandations externes

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