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Sebastien DejourSD

Sebastien Dejour

BUSINESS ANALYST - AMOA

650 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Sebastien

Mes compétences polyvalentes, déployées à la fois dans ma carrière et mes engagements extra-professionnels, incluent une expertise approfondie dans le monde du vélo. En tant que fervent adepte de ce mode de vie, mon approche axée sur la découverte lente du monde, combinée à ma passion pour les relations humaines, influence positivement mes choix et orientations. Découvrez comment ma polyvalence s'harmonise avec le dynamisme du monde professionnel et de mes activités personnelles, créant ainsi une fusion unique de compétences et de passions.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Fonds Social de l'Habitat
    Chef de projet MOA/MOE - Accompagnement au changement
    IMMOBILIER
    août 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)
    France
    Gestion d'assistance à l'utilisateur du Progiciel - TEGIA (ancien Cassiopae Habitat) :
    - Gestion du support et maintenance évolutive
    - Qualifier, prioriser et traiter des tickets
    - Administrer l'outil (habilitations, paramétrages)
    - Rédaction du contenu documentaire (modop, onboarding)
    - Former aux évolutions et nouveautés de versions

    Gestion d'une relation métier :
    - Création d'instances d'échange MOA/Métiers
    - Amélioration de communication en acteurs internes

    Gestion de maintenance évolutive :
    - Coordonner les parties prenantes sur des projets d'évolution (éditeurs, DSI, métiers)
    - Recueillir le besoin (workshops, "vie ma vie")
    - Suivre une campagne de tests (évolution / montée de version)
    - Superviser la mise en production
    - Conduite du changement (ateliers, tutoriels, vidéos, etc...)

    Projets majeurs : Fin de migration - Tronc Technique (6 mois)
    Gestion de projet logiciel Accompagnement au changement Animation de formation Rédaction de contenu
  • SOCRIF/SOFIAP - Filiale Banque Postale
    Chef de projet - AMOA - Changement
    BANQUE & ASSURANCES
    avril 2016 - avril 2021 (5 ans et 1 mois)
    Paris, France
    🔧 Gestion Fonctionnelle de Progiciel-XLOAN byOPEN | Support Utilisateurs & Maintenance Évolutive 🚀 | Gestionnaire de Projets Majeurs 🌐 | Formateur & Communicateur Agile 📚 |

    Gestion Fonctionnelle de Progiciel-XLOAN byOPEN - Support Utilisateurs (60%):
    - 🚀 Gestion du support (N2) et maintenance évolutive.
    - 🎫 Qualification, priorisation et résolution de tickets.
    - 🔧 Suivi de l'outil (habilitations, paramétrages).
    - 📚 Création de contenu documentaire (modes opératoires, processus).
    - 🚀 Formation aux évolutions et nouveautés de versions.

    Gestion de Maintenance Évolutive (40%):
    - 🤝 Coordination des parties prenantes projets (éditeurs, DSI, métiers).
    - 📊 Reporting aux différentes directions métiers.
    - 🤔 Recueil des besoins (workshops, "vie ma vie").
    - 🔄 Conduite de campagnes de tests (évolution / montée de version).
    - 👁️ Supervision de la mise en production.
    - 🔄 Conduite du changement (ateliers, tutoriels, vidéos, etc.).

    Projets Majeurs:
    - 📁 Gestion des pièces clients.
    - 🏦 Simulateur de prêt.
    - 🔐 RGPD.

    Mon objectif : Optimiser les processus, garantir un support de qualité et mener à bien des projets majeurs dans un environnement dynamique. 💼
    Gestion de projet logiciel Paramétrage fonctionnel Microsoft Excel Microsoft Powerpoint Conduite du changement Recueil des besoins Mode opératoire
  • WHV/PVT Visa - Canada/USA
    Working Holiday Visa - Une année de pérégrinations
    VOYAGE & TOURISME
    septembre 2014 - septembre 2015 (1 an)
    Canada
    🌍 Développement personnel et professionnel à travers l'expérience à l'étranger 🚀 | Langues, Adaptabilité et Rencontres exceptionnelles 💬

    Une année d'exploration multiculturelle:
    - 🌐 Découverte approfondie d'une culture occidentale unique.
    - 🧭 Voyage en solo pour développer l'autonomie et les compétences liées à ce contexte.
    - 💼 Adaptation au marché du travail nord-américain.
    - 🌍 Développement de compétences pratiques (gestion de voyages, gestion des risques).
    - 🗣️ Amélioration significative des compétences linguistiques en anglais.
    - 💫 Rencontres extraordinaires dans un cadre de développement personnel.

    Expériences Professionnelles:
    - 🍎 Sproule & Sons Farm; Oyama, BC; Ferme organique de fruits (Juillet 2015) - Fruit Picking.
    - 🛍️ Altitude-Sports.com; Montréal, QC; Site web de vente de prêt-à-porter sports (Février 2015 - Mai 2015) - Shipping, Picking, Gestion des retours.
    - 💡 LumenPulse; Montréal, QC; Fabricant de luminaires professionnels (Janvier 2015 - Février 2015) - Assemblage.

    Bilan:
    - 🌟 Une année d'enrichissement personnel et professionnel.
    - 🤝 Renforcement des compétences humaines et ouverture de nouvelles perspectives.
    - 🚀 Prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer à des environnements diversifiés.

    Mon objectif : Partager mon parcours d'enrichissement personnel et professionnel, tout en explorant de nouvelles opportunités dans des contextes internationaux et multiculturels.
    Capacité d'adaptation Gestion de projet Développement international Anglais

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4

Formations

  • Master 2 Professionnel, Management Stratégique et du Changement - Conseil
    Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
    2013
    Master 2 Professionnel, Management Stratégique et du Changement - Conseil
  • BTS, Comptabilité et gestion des organisations
    Lycée Notre-Dame du Grandchamp
    2010
    BTS, Comptabilité et gestion des organisations

Certifications

  • ITIL
    SF2i
    2024

Compétences (31)

Catégories