Description

Mon parcours professionnel est marqué par une évolution riche en apprentissages. J'ai commencé par une formation en alternance dans le domaine commercial, où j'ai eu l'occasion de bâtir des compétences solides en vente et en relation client.

Avec le temps et à travers diverses expériences, j'ai non seulement appris à maîtriser la prospection, mais aussi à me perfectionner dans le closing, obtenant des résultats significatifs au fil des années.

Par la suite, j'ai fait évoluer ma carrière vers la planification, où j'ai pu démontrer ma capacité à gérer des projets complexes avec agilité et polyvalence, tout en optimisant les processus . À l'heure actuelle, en tant qu'acheteur, je m'implique également dans l'analyse avant-vente, ce qui permet au service commercial de proposer les meilleurs conseils à nos clients.

En parallèle, j'ai pris en charge la préparation technique de périphériques informatiques, en complément de la préparation des commandes, ce qui permet de fluidifier les différentes étapes de nos processus.

Effectuant divers inventaires plusieurs fois par an, cela a permis d'optimiser la gestion des stocks et améliorer la gestion en flux tendu, en réduisant considérablement la valorisation de stocks.

De plus, j'ai mis en place plusieurs systèmes au sein de l'entreprise visant à augmenter la productivité tout en réduisant les coûts opérationnels.

Mon expertise en achats, alliée à un sens aigu de l'organisation, a non seulement permis d'accroître la rentabilité, mais a également fluidifié l'efficacité quotidienne de l'entreprise, notamment par la création de tutoriels créés pour le déploiement de la norme ISO9001.

Mon parcours illustre ma capacité à m'adapter et à me perfectionner dans des rôles variés, tout en apportant une valeur ajoutée importante à mes employeurs, avec une réflexion constante sur l'optimisation des services.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Portugais
Notions
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nantes (jusqu’à 50 km)

Infopro Digital Automotive - INOVAXO
Acheteur
EDITION DE LOGICIELS
décembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 6 mois)
Nantes, France
Création de procédures et améliorations des processus existants. Amélioration de la fluidité des informations inter-services. Conversion du service vers le numérique/digital. Passage d'un pôle de dépenses en un pôle rentable.
Mission d'avant vente technique temporaire. Réductions des frais généraux.
Réduction des coûts Amélioration continue des processus Adaptabilité et réactivité Processus Achats Gestion de projet
Infopro Digital Automotive - INOVAXO
Attaché Commercial Sédentaire
décembre 2016 - janvier 2022 (5 ans et 1 mois)
Nantes, France
Gestion d'appels entrants, Réalisation et envoi de devis, campagnes de prospection et marketing. Fidélisation Client, Gestion de portefeuille existant. Gestion de la base de données client (épuration, mises à jour, alimentation)
• - Gestionnaire de rapports et tableaux de bord CRM, gestionnaire de campagnes commerciales (Salesforce) Relance créances client.
Chaque matin, un transporteur livre la marchandise dans notre dépôt. Après tri par priorité, livraison en vélo électrique et/ou voiture électrique pour les boutiques, restaurants, librairies, hopitaux/cliniques, administrations du centre ville de Nantes.
Inovaxo
Assistant commercial
avril 2015 - octobre 2015 (6 mois)
Entreprise qui vend du matériel informatique ainsi que des logiciels - En CDD pour maintenir l'activité durant un congé maternité, je m'occupais de recevoir les appels de clients, de bien cerner leur demande et de leur transmettre un devis. Je m'occupais également de la négociation. Je gérais également une partie de traitement de commande en collaboration étroite avec l'ADV et le Planning. Enfin, j'ai été amené à mener des tâches de type Marketing, ponctuellement.