À propos de Sarah
Grâce à mon expérience pluridisciplinaire, je peux m’adapter facilement à tout type de projets.
Mon objectif premier est la satisfaction client, c’est pourquoi j’essaie de toujours proposer des solutions adaptées à leurs besoins (explicites ou implicites). J’ai, de ce fait, réussi à fidéliser de nombreux clients extrêmement exigeants.
N’hésitez pas à me contacter si mon profil correspond à votre recherche, nous pourrons échanger et peut-être collaborer par la suite à court, moyen ou long terme.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Agence e+pChef de projets webCONSEIL & AUDIToctobre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 7 mois)Marseille, FranceGestion de la Relation client- Stratégie de marque/Brand strategy- Audit, benchmark, veille, conseils et recommandations web- Prise de brief, propositions adaptées, chiffrage, devis- Propositions de prestations additionnelles (reco, devis, négociation)- Management d’équipe AVVGestion de projets web : coordonner les projets de A à Z, de la conception à la réalisation, et à la livraison client-> refonte de site-> création de site-> évolutions-> suivi TMA- Management des équipes de production (interne et prestataire externe/partenaire) : webdesign, rédacteurs, consultants SEO, développeurs- Formation back office (WordPress, Drupal, Prestashop…)- UX (wireframes + expérience utilisateur)- Garant de la qualité des livrables, du rétroplanning et de la rentabilité projet
- Agence MAP EmulsionChef de projetsMODE & COSMÉTIQUESseptembre 2016 - octobre 2020 (4 ans et 1 mois)Marseille, FranceGestion d'un portefeuille clients parmi les acteurs du Luxe. De l'élaboration du concept à la livraison.DIGITAL/CRM- Webmarketing- MOA/MOE- Développements web (création + refonte + montée en version)- Management d'équipes (interne/externe, techniques/graphiques/rédacteurs)- Interface entre les équipes technique et le client : A/R maquettes, recettage, test- UX/UI- Gestion de sites (calendriers de publications, social media, partenariats, campagnes, BDD, newsletter, animations, fidélisation)- Rétroplanning, respect des budgets, suivi, livrables et reporting- Accompagnement client vers une tranformation digitale- Brand strategyMARKETING OPÉRATIONNEL- Élaboration de stratégie 360 et/ou spécialisée selon le besoin client, propositions client- Conseil et recommandation- Coordination et gestion des prestataires/fournisseurs
- afCB Association Française des Conseillères de BeautéRédactrice de contenusMODE & COSMÉTIQUESseptembre 2016 - mars 2019 (2 ans et 6 mois)Marseille, FranceVeille et rédaction de contenus éditoriaux dans le secteur parfums et cosmétiques.Digital Content Marketing
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Formations
- BTS Communication des EntreprisesLycée Saint Exupery2010
- Licence professionnelle Marketing Relationnel et Négociation ClientIUT Saint Jérôme2012