Sarah a effectué une mission d'un an et demi dans le cadre d'un projet majeur pour Air France : le remplacement de l'Airport Operational Database et son déploiement auprès des utilisateurs dans les 15 escales les plus importantes en terme d'exploitation.
Sarah était en charge des activités de conduite du changement (recueil des usages, formation, feedbacks vers les équipes techniques, tests utilisateurs...).
Arrivée au sein d'une équipe nombreuse et éclatée sur plusieurs sites, Sarah s'est très facilement intégrée grâce à son aisance naturelle et son dynamisme. Elle a su se faire connaître et reconnaître par les opérationnels dans les différentes escales cibles, grâce à son empathie, sa communication claire, sa rigueur et la qualité de ses retours. Nous n'hésiterons pas à faire appel de nouveau à ses services, en attendant je ne peux que recommander Sarah et la remercie encore pour tout ce qu'elle a pu apporter à l'équipe et au projet!