Sandra Oliveira

Au sein d’UX Republic, agence digitale, mon rôle est d’accompagner nos clients dans la conception d’interface centrée utilisateur. À l’aide de méthode comme de Design thinking et de Design UX, j’organise et réalise les phases d’immersion (entretiens clients et utilisateurs, Empathy map, ...), d’idéation (ateliers de créativité, design sprint, ...), de prototypage (wireframe, maquettes interactives, ...) et de déploiement (cahier des charges, ...).

Mon rôle est également d’apporter de la connaissance à travers la rédaction d’articles, publiés sur le site de l'agence.

Au sein de WATTS, cellule d’innovation du Groupe La Poste, je coachais les UI/UX designer dans les phases de cadrage de l’expérience utilisateur du projet. Je dirigeais la préparation d’ateliers centrés utilisateurs, l’analyse de la concurrence, la scénarisation des parcours utilisateurs et la conception de gabarits fonctionnels et visuels (wireframes, maquettes, maquettes interactive). En collaboration avec les chefs de projets, je contribuais à la montée en compétences des UI/UX designers (et des autres membres de l’équipe WATTS) au travers de journée de formation.

Au sein de WATTS, cellule innovation du Groupe La Poste, j'accompagnais les métiers dans leurs projets d'innovation. En binôme avec le chef de projet et grâce au Design Thinking et au Design UX, nous apportions une méthode

permettant de faire naître des innovations en co-construction avec nos clients afin de tester et de les améliorer pour les déployer sur le marché. À travers des phases de cadrage, d'immersion, d'idéation et de prototypage/expérimentation,

nous avions pour objectif de créer des offres désirables, viables et faisables. J’avais pour mission de : m'assurer de la désirabilité des solutions, d’organiser et réaliser des immersions terrains, ainsi que des interviews clients et utilisateurs (guerilla, présentiel, ...) et de concevoir des parcours utilisateurs, des ateliers de créativité (et design sprint), des interfaces web (desktop, tablette et mobile).