À propos de Sandra
Vous faites face à une situation où les décisions ne se transforment plus en actions, où il faut aller plus vite sur le marché, et où la fonction marketing doit prendre une nouvelle direction.
J’interviens en conseil en management et stratégie marketing, auprès de dirigeants et d’équipes de direction, lorsque la stratégie est posée mais ne s’incarne plus dans l’organisation, que les équipes ne suivent plus, et que les décisions s’empilent sans produire les effets attendus.
Mon rôle est de clarifier la trajectoire, poser les arbitrages structurants et remettre l’organisation en mouvement pour atteindre la performance attendue.
Je travaille en lien direct avec la direction, lorsque les réponses classiques (plan stratégique, réorganisation, séminaire) ne suffisent plus.
Ce qui me différencie :
- plus de 20 ans d’expérience en environnements complexes et sous contrainte,
- un vécu de dirigeante et membre de CODIR au sein d’un groupe du CAC 40,
- une capacité à intervenir rapidement, au bon niveau, entre stratégie, décisions et réalisations,
- une articulation exigeante entre stratégie, management et dynamiques humaines.
Types de missions :
- Réalignement stratégie d’entreprise, marketing et organisation
- Cadrage stratégique marketing et priorisation des enjeux
- Appui à la direction sur des décisions structurantes
- Accompagnement d’équipes de direction (CODIR / COMEX) en situation de tension
- Interventions stratégiques pour sécuriser une nouvelle trajectoire
Mes interventions sont cadrées, ciblées, orientées décision et passage à l’action.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 20 km)
Expériences
- M-LinksConseil en management I Stratégie marketing & appui directionCONSEIL & AUDITseptembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 9 mois)Paris, FranceM-Links intervient auprès de dirigeants, d’équipes de direction et de projets d’entreprise dans des moments de bascule stratégique : virage, repositionnement, fin de cycle, désalignement du dirigeant ou de son CODIR, décisions structurantes à sécuriser.J’interviens au niveau de la direction, lorsque les enjeux sont élevés et que les réponses standards (plan stratégique, réorganisation, séminaire) ne suffisent plus.
Ce que je fais concrètement :
- Lecture rapide et systémique de la situation stratégique et humaine- Clarification du cap et des priorités structurantes- Réalignement de la gouvernance et du pilotage collectif- Sécurisation des décisions qui engagent l’entreprise dans la durée- Remise en mouvement du collectif dirigeant autour d’une trajectoire claire et tenableTypes d’interventions :
- Dirigeants : clarté décisionnelle, arbitrages dans des moments à forts enjeux- Équipes de direction / CODIR : alignement des points de vue, clarification du cap, pilotage collectif cohérent- Trajectoire : repositionnement, transformation, projets structurants, fins de cyclePositionnement :
J’interviens là où stratégie, gouvernance et dynamique humaine doivent être réalignées pour que les décisions prises produisent des effets réels, dans des contextes de forte contrainte. - CARREFOUR ASSURANCEFondatrice start'up (intrapreneuriat)BANQUE & ASSURANCESjanvier 2016 - janvier 2022 (6 ans)Création et pilotage d’un nouveau modèle stratégique
Contexte :
Dans un contexte de transformation profonde du marché de l’assurance (évolutions réglementaires, émergence des Assurtech, data, IA), l’enjeu était de faire évoluer le business model pour anticiper les ruptures à venir et sécuriser un virage stratégique pour le groupe.L’objectif n’était pas seulement de lancer un service, mais de tester et installer un nouveau modèle de création de valeur, dans un environnement incertain et sans cadre préexistant.Rôle et responsabilités :
En tant que fondatrice et dirigeante de la startup interne, j’ai porté la responsabilité complète du projet :- définition de la vision stratégique et des hypothèses de transformation,- arbitrages structurants dans un contexte d’incertitude élevée,- pilotage du virage stratégique entre un modèle BtoC et un modèle BtoB,- structuration de la gouvernance, des équipes et des partenariats,- sécurisation de la trajectoire économique et de la légitimité du projet.Décisions clés :
- Lancement d’un service digital BtoC pour tester les usages et la proposition de valeur.- Décision de pivot vers un modèle BtoB, orienté monétisation de la donnée et services à valeur ajoutée pour des partenaires, après phases d’expérimentation.- Choix de développer la solution en interne après analyse des options de partenariat avec des startups externes.- Arbitrage des investissements et levées de fonds auprès des actionnaires (Carrefour, MMA) pour soutenir la trajectoire.Résultats :- Mise sur le marché du service BtoC en 18 mois, validant la pertinence des hypothèses initiales.- Déploiement d’une offre BtoB en 2 ans, avec signature des premiers partenariats stratégiques.- Installation d’un modèle viable, reconnu comme levier de transformation pour le groupe. - Carrefour AssuranceDirectrice Stratégie, Marketing et Innovation, Membre du CODIRBANQUE & ASSURANCESjanvier 2013 - janvier 2016 (3 ans)Transformation du modèle de croissance et de distribution
Contexte :
Dans un environnement de forte pression concurrentielle et de mutation des usages, l’enjeu était de relancer la croissance, améliorer la rentabilité et faire évoluer un modèle de distribution historiquement mono-canal vers une approche multi-canal cohérente.Il s’agissait également d’accompagner le renouvellement du modèle retail, en passant d’une logique produit à une logique orientée client, sans fragiliser la performance existante.Rôle et responsabilités :Membre du CODIR, j’ai porté la responsabilité de la stratégie de développement, du marketing et de l’innovation, avec un mandat clair de transformation du modèle :- Définition et portage d’une vision stratégique orientée client- Arbitrages structurants sur les leviers de croissance, de rentabilité et de distribution- Pilotage de la transformation des parcours de vente et des modèles de distribution- Réorganisation des équipes et conduite du changement pour aligner compétences, modes de travail et gouvernance avec la nouvelle trajectoireDécisions clés :
- Refonte des parcours de vente digitaux et accélération du lancement de nouvelles offres- Repositionnement prix de certaines gammes, avec création de services à valeur ajoutée- Mise en place de modèles de distribution phygitaux (magasin / digital)- Création de nouvelles offres pour diversifier les sources de revenus- Lancement d’une démarche structurée d’innovation, intégrée à la stratégie groupe- Passage d’une vision produit à une vision client, structurante pour l’ensemble de l’organisationRésultats :
- Évolution réussie vers un modèle multi-canal, avec amélioration de la rentabilité et de la satisfaction client- Transformation durable des pratiques et de l’organisation, avec un collectif réaligné autour d’une trajectoire claire- Renforcement de la capacité de l’entreprise à faire évoluer son modèle dans un environnement contraint
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