Description

Fort d'une expérience avérée dans la gestion de la relation client, nous sommes en plus de répondre à cos attentes, capables de former de façon très rapide des équipes de travail pour la gestion de tâches éventuellement plus chronophage ou plus complexe...

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Berceau des Rois
Gestion des tâches administratives
AGENCE & SSII
septembre 2021 - mai 2025 (3 ans et 8 mois)
Brétigny-sur-Orge, France
Notre objectif est de vous libérer des contraintes administratives pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier et votre croissance.
Saisie devis et factures saisie de documents Saisie de données Saisie comptable saisie de texte
Berceau des Rois
SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)
AGENCE & SSII
février 2022 - mai 2025 (3 ans et 3 mois)
Gestion de l'interaction entre les clients et l'entreprise avec pour but la fidélisation, la croissance & l'amélioration Continue.
• · Tableaux de bord mensuels détaillés (taux de résolution, satisfaction client)
• · Analyse des causes racines pour éliminer les réclamations récurrentes
• · Recommandations stratégiques d'amélioration produit/service
EntrepriseParisienne
DRH
février 2022 - mai 2025 (3 ans et 3 mois)
- Administration et gestion de la paie
- Gestion des contrats, avenants et procédures disciplinaires
- Veille juridique et mise en conformité permanente du droit du travail