Samantha Lassaux

Missions principales Localisation des stratégies sur 6 comptes internationales, lancement d'un grand compte mondial, organisation de 5 dégustations officielles et visites de sites

→ Gestion de projets urgents, coordination entre les équipes japonaises et internationales, multitâche dans un environnement multiculturel

→ Engagement des clients et développement de propositions pour des événements exécutifs sur mesure (par planification de visites de direction de clients financiers), tarification stratégique et conception de propositions de valeur, personnalisation des offres de services pour les clients mondiaux, conseil sur le marché japonais au siège britannique.

Missions principales : gestion de 3 comptes clients, livraison de 14 projets et budgets gestion de plus de 60 millions de yens. Coordination des priorités sur plusieurs projets et augmentation des ventes incitatives de +35 % par rapport aux budgets initiaux

→ Projet urgent : 30+ vols internationaux réservés sous 2 semaines (septembre 2023), livré sans incident ni perte. SOP et GANTT mis en place pour 5 projets similaires prévus en 2024

→ Evénement de 500 invités, organisé à Kobe sur 3 jours → 8 gestions de nouveaux comptes mineurs, analyse DMAIC, service client

Missions principales : assurer le bon fonctionnement/accueil des 200+ visiteurs quotidiens à la tour de Tokyo

→ Gestion quotidienne de l'équipe des fournisseurs japonais à la réception, amélioration des systèmes existants et introduction d'initiatives inspirées des pratiques mondiales adaptées au marché local

→ Réunions techniques pour la sécurité de la réception et coordination internationale avec les tours Salesforce