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Safa FerchiouSF

Safa Ferchiou

Program Manager PMO

730 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Safa

Chef de projet senior et PMO, plus de 13 ans d'expérience dans le pilotage de programmes de transformation et de projets réglementaires (assurance, pharmacie, services financiers), en environnement international. Expertise en gouvernance projet, mise en place de PMO, suivi budgétaire et des KPI, conception de modèles opérationnels cibles et conduite du changement. Capacité à coordonner des parties prenantes locales et globales, à structurer la livraison du cadrage à la mise en œuvre, et à garantir la conformité à des exigences réglementaires complexes (BCBS 239, RGPD, directives européennes). Certifiée PRINCE2 et expérimentée en mode Agile.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Allianz Partners
    Chef de projet | PMO (Freelance)
    BANQUE & ASSURANCES
    février 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)
    Germany
    – Pilotage d'un programme de réorganisation vers un modèle opérationnel global : définition des nouveaux rôles et responsabilités, mise à jour des processus et construction du plan de communication associé.
    – Gestion de projets réglementaires sur plusieurs directives européennes (Accessibilité, Vente à distance, Empowering Consumers), garantissant la conformité et le respect des délais.
    – Animation d'un groupe de travail IA : définition des cas d'usage, lancement de POC et réingénierie des processus opérationnels en s'appuyant sur l'IA.
    – Formalisation des principaux processus opérationnels pour les équipes Produit à l'échelle mondiale, en vue d'optimiser les processus métier.
    – Mise en place d'un nouvel outil de génération de contrats (CMS) : pilotage des tests et formation des utilisateurs.
    – Conception et mise en œuvre de tableaux de bord de suivi de la génération de contrats en Europe, incluant la collecte et le contrôle qualité des données.
    – Conduite d'un projet de remédiation réglementaire : mise à jour des contrats et des parcours clients pour assurer la conformité.
  • Pfizer
    Chef de projet – Programmes de transformation (Freelance)
    INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
    avril 2022 - janvier 2024 (1 an et 9 mois)
    Paris, France
    –Pilotage de programmes de transformation (BM 3.3 / GTMx) pour le marché français, en coordination entre les équipes globales et locales.
    –Définition et mise en place de la gouvernance projet et des comités avec les parties prenantes locales.
    –Suivi et coordination des projets locaux, reporting de l'avancement au sein des instances globales du programme (activités PMO).
    –Conduite du changement : production de supports de formation (démos et enregistrements), mise en place d'un SharePoint dédié aux supports de formation et aux newsletters
    PMO Conduite du changement Coordination transverse Chef de projet digital Conseil en organisation
  • FEKRA Group
    Chef de projet technique – Intégration IFS (Freelance)
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2022 - avril 2022 (3 mois)
    France
    – Pilotage de l'intégration et du déploiement de solutions IFS en mode Agile, en tant qu'interface entre les équipes métier et techniques.
    – Recueil et formalisation des besoins métier, traduits en user stories.
    – Encadrement d'une équipe de développement offshore : définition et suivi des sprints, animation des daily stand-ups.
    – Définition et coordination des tests de recette (UAT) et pilotage du déploiement de la solution.

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4

Formations

  • Grande Ecole
    EM Lyon Business School
    2012
    Master en Management
  • Master en Management
    East China Normal University
    2011
    Campus asiatique EM Lyon

Certifications

  • Prince2
    Prince2
    2013

Compétences

Catégories