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À propos de Sabrina

Réengager les talents. Réinventer les trajectoires. Transformer la formation en levier de performance durable, en alignant stratégie, opérationnel et humain.

Consultante senior en transformation de la formation (Retail, Wholesale, Travel Retail, Beauté, Luxe & Sélectif), j’accompagne les entreprises dans la structuration, la professionnalisation, et l’évolution de leurs dispositifs de formation, y compris leur Académie Retail, dans des environnements multi-sites et exigeants.

Spécialiste des dispositifs blended learning agiles et rapides à déployer, centrés sur l’expérience client, l’hospitalité et la montée en compétence des équipes sell-out, j’intègre également l’accompagnement du changement, levier incontournable de réussite sur le terrain.

Coach certifiée, j’accompagne également les dirigeants, managers et cadres expérimentés à des moments charnières : repositionnement interne, regain d’élan et de sens, leadership, confiance, mobilité, clarification de leur trajectoire professionnelle en lien avec leurs aspirations et les enjeux RH de l’entreprise.
Créatrice du Renewboarding®, un dispositif hybride, agile et préventif conçu pour réengager, fidéliser et révéler le potentiel des talents expérimentés dans les organisations en transformation.
Mon approche, à la fois stratégique et humaine, génère un impact direct sur la performance, l’engagement et la rétention des talents.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 30 km), Cannes (jusqu’à 20 km)

Expériences

  • Mission freelance – Académie Retail d’un groupe français – Environnement multi-sites
    Directrice Formation & Transformation - Renfort Manager de transition
    COMMERCE DE DÉTAIL
    avril 2025 - septembre 2025 (5 mois)
    Pilotage du lancement opérationnel d’une Académie Retail dans un environnement multi-entités complexe et exigeant.
    Déploiement du 1er programme transverse centré sur l’expérience client et l’harmonisation des pratiques managériales sur le terrain.

    Résultats clés :
    - Montée en puissance de l’expérience apprenant.
    - Refonte du plan de déploiement et contenus plus digitaux & expérientiels, alignés avec les enjeux business.
    - Adhésion unanime au nouveau plan de déploiement par l’ensemble des entités concernées.
    Management de transition Ingénierie de formation Hospitalité & expérience client Conduite du changement / dispositifs de formation multi-sites Management de projet transverse
  • Mestman Conseil et Coaching
    Consultante senior – Transformation & Formation opérationnelle • Coach certifiée (cadres exp.))
    CONSEIL & AUDIT
    septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
    Accompagnement des entreprises dans la structuration, l’évolution et la transformation de leurs dispositifs de formation opérationnelle (Retail, Wholesale, Travel Retail).
    Conception de programmes blended agiles et rapides à déployer, avec animation de sessions pilotes, centrés sur l’expérience client, l’efficacité commerciale et la montée en compétence des équipes terrain.

    Coaching de dirigeants, managers et cadres expérimentés à des moments clés de leur carrière (Renewboarding®) pour renforcer leadership, engagement, mobilité interne et employabilité.

    Résultats clés :
    - Réengagement de talents clés dans des contextes de transformation.
    - Amélioration de la performance terrain et montée en autonomie des équipes accompagnées.
    - Clarification de trajectoires et repositionnements internes facilités pour les cadres expérimentés grâce au Renewboarding®.
    Transformation formation Retail / Wholesale Renforcement des compétences en leadership Conduite du changement Coaching professionnel / coaching top & middle management Ingénierie de formation et pédagogique
  • Sisley
    Directrice Formation Internationale (Retail, Wholesale & Travel Retail)
    LUXE
    juin 2018 - décembre 2021 (3 ans et 6 mois)
    Paris, France
    Développement d’une vision formation internationale pour accompagner la croissance des marchés Retail, Wholesale et Travel Retail.
    Création d’un dispositif pédagogique premium, modulable et adapté aux attentes des filiales et aux standards d’excellence de la marque.
    Élaboration des fondations d’une Académie Retail internationale dédiée à la montée en expertise des équipes terrain (trainers, beauty therapists, beauty advisors, beauty consultants).

    Résultats clés :
    - Adoption globale de kits de formation hybrides par les marchés (présentiel, distanciel, mobile first).
    - 35 % de conversion sur les premières e-masterclasses B2C.
    - Renforcement de la cohérence et de la montée en gamme de l’expérience retail.
    Transformation formation Retail / Wholesale Ingénierie de formation et pédagogique digital learning Retail Excellence Stratégie formation internationale

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  • COACH PROFESSIONNEL RNCP 6
    LINKUP COACHING
    2024

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