À propos de Rym
Passionnée par l’analyse métier, la gestion de produit et la qualité logicielle, j’interviens à chaque étape du cycle de vie du projet digital pour garantir la création de solutions à forte valeur ajoutée.
Avec une approche centrée utilisateur, je traduis les besoins métier en spécifications claires et détaillées, je priorise les fonctionnalités en lien avec les parties prenantes, et je veille à la qualité fonctionnelle du produit via des tests rigoureux (Jira X-ray et Squash TM)
Polyvalente, curieuse et orientée résultats, je fais le lien entre les équipes métiers, techniques et clients pour assurer la réussite des projets.
🔹 Rédaction des user stories & spécifications fonctionnelles
🔹 Gestion du backlog & sa priorisation (méthodes Agile/Scrum)
🔹 Stratégie de test, plans de tests, exécution et suivi des anomalies
🔹 Collaboration étroite avec les développeurs, UX/UI et métiers
🔹 Amélioration continue et focus sur l’expérience utilisateur
🚀 Mon objectif : concevoir des produits performants, fiables et adaptés aux besoins réels des utilisateurs.
Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- QuicktextIngénieur Product Owner & QA Testerjuin 2019 - mars 2025 (5 ans et 9 mois)Sousse, Tunisia• Recueillir les exigences clients et les spécifications fonctionnelles des parties prenantes internes et externes et préparer le cahier de charge.• Traduire les spécifications fonctionnelles et les exigences en : product backlog (user stories et epics) et sprint backlog sur agile JIRA.• Assurer les supports fonctionnels aux développeurs et aux testeurs.• Organiser et animer des workshops métiers.• Modéliser les spécifications fonctionnelles générales et détaillées avec des diagrammes (Balsamiq, Figma)• Documenter, spécifier, organiser et analyser les exigences : des parties prenantes internes, des parties prenantes externes, fonctionnelles et non fonctionnelles.• Participer à la préparation du plan de projet : Périmètre, livrables attendus, délais, risques et gestion des changements.• Coordonner avec les différentes parties prenantes du projet ainsi que la scrum team afin de maximiser la valeur du produit et optimiser la conduite du projet• Suivre, signaler et analyser les problèmes et les risques rencontrés lors du déroulement du projet.• Valider fonctionnellement l'implémentation des solutions et fonctionnalités développées.• Mettre en place des tableaux de bord et des KPIs afin de suivre la performance de projet.• Accompagner les clients lors de la mise en place des solutions.• Définir les stratégies de test• Développer les plans de tests, les procédures de test, les cas de test et les scénarios de test. (Xray, Squach TM)• S'assurer de la conformité du développement logiciel par rapport aux exigences du cahier des charges.• Etudes des cas et exécution des tests fonctionnels et de régression sur les différentes interfaces et OS (logiciel/mobile/Android/Mac, etc)• Remonter les bugs sur JIRA et suivre leurs corrections avec les développeurs.• Suivre l'avancement des travail demandé (user stories et tâches de correction).• Conception et exécution de tests automatisés et manuels pour les applications web et mobiles.
- Cair TunisieIngénieur Qualité Produitavril 2018 - mai 2019 (1 an et 1 mois)Sousse, Tunisia• Concevoir, mettre en place et suivre les procédures qualité.• Former les techniciens et opérateurs concernés, sensibiliser le personnel à la démarche qualité.• Contrôler les indicateurs qualité, organiser des audits internes et externes (fournisseurs).• Proposer des améliorations et/ou des modifications des méthodes ou procédures de travail.• Respecter les règles de discipline, d'hygiène et de sécurité.• Sensibiliser sur terrain les intervenants sur les réclamations clients les NC's de la semaine.• Lancer les QRQC's et les PDCA pour analyser les causes des déviations (BNC, réclamations, dysfonctionnement process...), recueillir les informations nécessaires.• Rédiger les manuels qualité internes.• Remonter les actions mises en place et les résultats obtenus.• Animer des groupes de travail pour la résolution des problèmes en lien avec la qualité produit.• Contrôler les indicateurs qualité, organiser des audits internes.• Encadrer une équipe de 12 à 20 personnes.• Contrôler et évaluer les performances, qualitatives et quantitatives.• Définir les actions correctives et mettre en place les plans d'actions pour améliorer les performances individuelles et collectives.
- (Sté Méditerranéenne de Téléservices)Conseillère clientèlenovembre 2015 - mars 2018 (2 ans et 4 mois)Sousse, Tunisia• Dépannage des clients ayant des pannes (internet, fixe et TV).Proposer des prestations aux clients en fonction des dysfonctionnements réclamés
Recommandations
Soyez le premier à recommander Rym
Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formations
- Diplôme National d'Ingénieur en Mécatronique.ENICarthage (Ecole Nationale d'Ingénieurs de Carthage)2015Diplôme National d'Ingénieur en Mécatronique.
- Cycle Préparatoire en physique chimie.IPEIM (Institut Préparatoire aux Études d'Ingénieur de Monastir)2012Cycle Préparatoire en physique chimie.