Description

Vous avez besoin de booster la performance de votre site e-commerce, structurer vos actions digitales ou assurer un pilotage efficace pendant une période clé ?

Je suis là pour ça.

👉 Avec plus de 10 ans d'expérience en e-commerce (mode, retail, marketplaces), j'interviens sur des missions stratégiques et opérationnelles :

Refonte ou montée de version de site (Prestashop, Magento, SFCC)

Optimisation de la performance : KPI, taux de conversion, tunnel d’achat

Mise en place et suivi de campagnes d’acquisition (SEO, SEA, social ads)

Coordination des équipes internes / prestataires / service client

Animation commerciale et e-merchandising

Reporting, analyse et recommandations orientées ROI

✅ Disponible pour des missions ponctuelles, du remplacement de responsable e-commerce, ou du pilotage externalisé sur quelques mois.

Mon approche est pragmatique, orientée résultats et structurée. Je suis opérationnelle rapidement, même en contexte d’urgence ou de transition.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Marseille (jusqu’à 30 km)

Deeluxe
Responsable e-commerce
MODE & COSMÉTIQUES
février 2023 - mars 2024 (1 an et 1 mois)
Marseille, France
Suivi et optimisation des KPI e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen, TT) via GA et dashboards personnalisés
Coordination de l'animation commerciale omnicanale avec les équipes retail, marketing, acquisition et logistique
Pilotage du site e-commerce sous Prestashop : gestion quotidienne, montée de version 1.6 → 1.7, recette, agence → +15 % TT en 6 mois
Supervision de la mise en ligne des produits, contenus, offres commerciales
Gestion de campagnes digitales (Google Ads, emailing, social ads) en lien avec les prestataires
Management opérationnel de 3 personnes (SAV, content, dev) et coordination transverse
San Marina & Minelli
Responsable marketplaces
MODE & COSMÉTIQUES
septembre 2021 - janvier 2023 (1 an et 4 mois)
Gémenos, France
Déploiement et optimisation des offres sur les marketplaces : La Redoute, Amazon, Showroomprivé, Veepee
Suivi quotidien des flux, commandes et SAV, coordination avec l'intégrateur Diatly
Mise en ligne produit, adaptation des contenus aux spécificités de chaque plateforme
Participation à la stratégie commerciale et à l'analyse des performances des opérations
SAN MARINA
Responsable e-commerce
MODE & COSMÉTIQUES
avril 2017 - août 2021 (4 ans et 4 mois)
Gémenos, France
Gestion complète du site e-commerce : catalogue, opérations commerciales, relation client, logistique
Participation au replatforming Magento > SFCC → +30 % de CA la 1re année
Suivi et analyse de la performance (trafic, conversion, panier) et mise en place d'actions correctives
Pilotage de la stratégie d'acquisition (SEO, SEA, e-merchandising, A/B tests)
Coordination entre les pôles retail, IT et marketing