Description

Fort de 16 années d’expérience, je suis Consultant en Transformation digitale et aide les équipes dans le cadrage, la conception et la mise en œuvre d’expérience et de parcours client à impact !

Disposant d'un solide background méthodologique (Design thinking, Agilité, Product Management), je sais féderer et accompagner les équipes Projets en mettant en place les initiatives et outils d'intelligence collective pertinents.

Fort également d’une expérience avérée en management (dans des environnements internationaux) et passionné par l’innovation au service de l’expérience Client, je suis ouvert aux opportunités de mission, notamment dans les secteurs Retail, Loisirs-Tourisme et Culture-Média.

Expertise et Compétences clés :

- Cadrage et mise en œuvre de stratégies et produits digitaux

- Expertise en Product et Program Management

- Maitrise des méthodologies Agile

- Facilitation en Innovation et Intelligence collective

- Gestion des relations Partenaires

Mes points forts :

- Leadership et capacité à féderer un collectif

- Adaptable et "results-driven"

- Fortes capacités relationnelles

- Capacité d'analyse et résolution de problèmes

- Proactif et prise de décision

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Viseo
Practice Manager - Product & Innovation
CONSEIL & AUDIT
décembre 2015 - juillet 2023 (7 ans et 7 mois)
Île-de-France, France
Conseil et accompagnement en stratégie digitale
- Expertise en Product Management et méthodologies Agile
- Cadrage et accompagnement de l’innovation

Gestion commercial – Staffing, Avant-ventes, Account management
Practice Manager - Design & Product (~25 consultants)
Management & accompagnement de consultants
Conception et mise en marché de l’offre Product Management
Recrutement & Construction du plan de Formation
Transformation Agile Gestion de projet digital product management
ACCOR
Product Owner - Partnerships Airlines (Mission Viseo)
HÔTELLERIE
mai 2022 - novembre 2022 (6 mois)
Bd Périphérique, Paris, France
Implémentation et coordination des offres de partenaires aériens sur All.com
Principaux partenariats: Qatar Airways – Flying Blue – Qantas

Pilotage des développements et releases
Cadrage de la vision du produit Partnership
Lancement Programme « Cross Reward » Qatar Airways – Septembre 2022
Méthode agile Customer Experience User Experience Vision produit Product Discovery Product roadmap Gestion partenariat
ORANGE
Coach Design Thinking (Mission Viseo)
TÉLÉCOMMUNICATIONS
décembre 2021 - avril 2022 (4 mois)
Accompagnement des équipes Produits Grand Public (trains SAFE)
Framework SAFe – Facilitation Design Thinking
Coaching Produit
Définition et conception de stratégie d'accompagnement
Animation et facilitation d'ateliers
Coaching Produit Design Thinking SAFe Stratégie produit