À propos de Rémi
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Expériences
- papernest EspañaExpertaoût 2024 - Aujourd'hui (1 an et 10 mois)Barcelona, Spain-Deal in english and french with international bank customers based in France : energy , internet and home insurance contracts -Receive calls and support customers: understanding specific needs and providing appropriate solutions. -Manage contracts: terminating contracts and setting up new ones. -Update the CRM.
- Louis VuittonSales Assistantseptembre 2022 - septembre 2023 (1 an)Paris, FranceMissions complémentaires : -Assister un chef de produit sur un nouveau lancement -Participer à l'analyse et au développement commercial de la boutique et à toutes les tâches annexes contribuant aux objectifs généraux du magasin .
- CartierHospitality Assistantjuin 2022 - août 2022 (2 mois)Paris, France1.Accueil• Accueillir les clients et les rediriger vers un conseiller de vente• Gérer les rendez-vous de la boutique ainsi quela file d'attente intérieure et extérieure 2.Gestion Client• Gérer les éventuels déplacements des clients• Fidéliser les clients, leur offrir un service personnalisé, veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience Cartier• Gérer les imprévus (insatisfaction, urgence) et proposer les solutions et réponses adéquates
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Formations
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- MarketingCalifornia State University2022Marketing